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1.收发人员对于一般平信及报刊，经计数、分拣后，可以采取下列方式处理（）。
多选题A. 投放在单位信报箱中~||~让他人捎带给收件人~||~分别发送到人~||~通知自取
2.打开Word文档一般是指将文档内容从内存中读入并显示出来（）
判断题3.宴请活动的准备工作有（）。
多选题A. 发出邀请~||~准备设备~||~安排席位~||~服务工作
4.标引一份文书文稿的主题词，首先是从（）开始。
单选题A. 分析主题~||~审读文稿~||~查表选题~||~概念级配
5.对于不涉及多方，或者虽涉及多方但不宜或不必以会议方式协调的问题，可以用面商协调法。
判断题6.一个大型的企业，负责信件分发工作的秘书应该按（）将信件进行分类。
单选题A. 收件人~||~收件部门~||~是否公务信件~||~是否领导信件
7.写出下列函数的函数名称IF:MAX: 平均函数：RANK:
填空题8.几个机关联合行文时，只使用主办机关的发文号。
判断题9.秘书不准向客户索要礼品，对方主动赠送时应婉言谢绝;无法谢绝的，（）由单位处理。
单选题A. 可以接受~||~收下后上交~||~要及时汇报~||~直接交给主管领导
10.段落标记是在按Enter后产生的。
判断题11.PowerPoint窗口区一般分为4大部分
判断题12.什么是秘书？
填空题13.遵守行文规则是为了（）。
多选题A. 确保公文迅速准确传递~||~避免行文紊乱~||~控制发文数量~||~确定行文关系
14.秘书打印寄往欧美国家的信封，收信人内容的打印顺序应该是（）。
单选题A. 国名地址部门姓名~||~姓名地址部门国名~||~姓名部门地址国名~||~姓名国名部门地址
15.鼠标左键双击和右键双击均可打开一个文件
判断题16.在word里，可将文档直接保存为Web文件。
判断题17.秘书应具备良好的待客心理，在客人面前，要表现得谦卑。
判断题18.会议内容和议题是确定会议规模的依据。
判断题19.公文按照紧急程度分为________、_________。
填空题20.批复在的表态和指示，是上级对所请示问题所作的（）。
单选题A. 结论~||~意见~||~决定~||~分析
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