1.零售书店制定劳动定额要是（）而异，制定不同的销售定额。

2.为适应市场变化和形势发展，保证常务书的常备常新，主营发行员必须及时掌握市场行情，了解存货状况，及时添进。

3.邮政企业经营报刊发行业务是有法律依据的。

4.图书馆工作研究的特点不包括（）

5.下列报刊零售业务宣传方式中属于利用媒体宣传的有（）。

6.音像缺口的零售、出租单位，根据市场需求，可以直接从外地音像单位进货。

7.“订阅报刊登记簿”分别报纸、期刊(杂志)，按种类，分别不同刊期，按出版年度设立，一般按（）顺序排列管理。

8.义务兵免费信件每件重量不得超过（）克。

9.出版物的外观质量不包括编校质量。

10.属于系统外部信息的是领导机构和行政部门的信息。

11.进口零售畅销报刊时限规定,市区范围内5:00以前进口到站的，在零售网点营业前配送上市;13:00前进口的报刊，应保证在2小时内配送上市。

12.由于客观情况的变化使唤原经济合同的履行忧心忡忡不必要时，可依法变更合同。

13.“出口验单登记簿”记录进口报刊点数中发现多发、少发差错或破损、散失、（）问题，并及时缮发“报刊发行验单”，登记质量问题和验单处理情况。

14.以下属于邮政职业道德基本要求的有（）。

15.邮政企业的义务包括（）。

16.当地出版的午报、晚报（）投递。

17.“出口验单登记簿”记录进口报刊点数中发现破损、（）问题，并及时缮发“报刊发行验单”，登记质量问题和验单处理情况。

18.用系统法来进行信息收集的基本程序是了解管理目标-设计数据总模式-明确调查内容-开展调查-调查结果校验-结构化归纳-信息储存。

19.分类标引要依据一定的（）

20.网上拍卖属于C2C交易模式。 网上书店的成效首先取决访问量。