1.出版物市场调查的阶段不包括调查结果检验。

2.邮件的生产传递过程大致可分为收寄、交接验收、运输和投递四个基本环节。

3.实行批批结清的邮区中心局或市、县局发行员根据当月“报刊破订定单”，填制破订“报刊缴款通知单”，交会计员审核后，按（）向省局缴款。

4.一个完整的计算机系统由硬件和软件两部分构成。

5.邮政部门在报刊运输传递过程中造成丢失、短少或损毁，短缺报刊无报刊可补时，订销局先予补偿处理。补偿方法包括（）。

6.省局汇总要数工作主要制度：最具体最重要的是执行（）两项。

7.按新闻出版署元宝，中小学课本按行政区域由当好新华书店负责预定发行，但不得跨地区征订供应。

8.出版物发行企业的基本职能是经营。

9.“中国邮政报刊费收据”是订户订阅报刊的凭证，是收取报刊费的依据。开写、打印收据必须字迹清楚、准确、章戳齐全。

10.学术类图书买难块状难主要原因，一是出版信息渠道不畅，二是销售渠道不畅

11.图书馆工作评估的级次不包括（）

12.不属于一般图书馆计算机系统的子系统（）

13.每年各省局报刊发行业务主管部门于（）月15日前整理审核目录，并将此前接到报刊变动及省内发行的出版情况编入《邮政局收订报刊目录》。

14.1910年颁布的（）标志着公共图书馆制度在我国的初步确立。

15.经营场所为张挂经营许可证的，予以警告可以并处50元以上（）元以下罚款。

16.发运计划要加快重点地区畅销报刊的全程传递时限，以点带面，提升邮发报刊的市场竞争力。

17.发行企业公共关系范围可以分为两类，一是企业内部的公共关系，二是（）的公公关系。

18.“零售报刊分发表”是报刊分发员（）、核对报刊到货份数的依据，必须准确无误。

19.“报刊标签”是分发、运输和（）的依据。

20.出版物发行单位的经营过程中，重点出版物的销售情况决定着整体的经营情况，体现了出版物发行单位的经营方针、经营特点及经营性质。