1.对抽查短少报刊，由报刊社按（）(多出份数不能相抵)加印报刊，或由邮局按短缺报刊的定价向报刊社扣款，转退订户。

2.皮带输送机安全操作规定，（），带电作业时必须使用绝缘防护设备。

3.著录规则必须（）

4.订阅业务的基本制度是“定期预定预收”。

5.报刊发行的生产过程主要环节不包括批销环节。

6.流动供应，应严格执行配书_登记_核对（）_结帐_退货_交款的操作程序。

7.批发的主要方式有哪些？

8.零售报刊整月(季、半年)定货或破月(季、半年)定货，均用（）乘以订期再乘以份数计算定货款。

9.客户档案的基本内容包括哪些。

10.下列不属于文献四要素的是（）

11.在市场经济条件下，企业对市场信息具有能动的应变处置能力。

12.邮政企业发布广告时，应如实掌握广告主提供的与广告宣传的产品、服务项目相一致的（）等复印件并与原件核对。

13.2012年5月1日，国家标准化管理委员会批准发布了（），填补了当前我国图书馆规范体系中标准规范的空白。

14.计算机网络按覆盖范围分为（）。

15.领取内部报刊准印证的非正式报刊不得从事广告业务。

16.归类就是确定（）具体图书所应归入的恰当的门类。

17.零售业务员负责零售报刊的定货、到货的验收，销售、（）等工作。

18.建设覆盖全社会的公共文化服务体系，必须坚持公共文化服务的公益性、基本性、均等性和（）。

19.负债是企业筹集资金的重要方式，其最基本特征就是变化性。

20.图书发行员可以通过征订目录了解出版情况