1.用业务法来信息收集的基本程序是摸清业务要求-设定调查目标-明确调查内容-开展调查-调查结果校验。

2.对专业性强的学术著作和科技类图书的订进应随时请教读者

3.各市、县局收到上级部门下发的变动通知后，应于最迟第7天转知所属支局(所)。

4.“零售报刊登记簿”设有（）和在途零售报刊登记簿。

5.计算机硬故障是由于硬件设备的老化、失效或损坏带来的一系列故障。

6.调研的目标又称调研主题，是市场调研的基本方向和调研所需要解决的主要问题

7.邮区邮政通信网是以（）为中心，由邮区内支线邮路连接区内市、县局和各个收投点所组成的邮政网路体系。

8.属于系统外部信息的是领导机构和行政部门的信息。

9.当今图书馆赖以提供服务的资源基础，不仅有印刷型文献，而且有各种电子出版物，不仅有为图书馆“拥有”的实体馆藏，而且有并非图书馆所有，但需要时可以便捷地为图书馆所用的 。 （）

10.打折销售属于卖主之间的竞争。

11.进货实施阶段流程的第一个步骤是收集和了解出版信息。

12.劳动合同解除分（）和法定解除。

13.营业推广也称（），是各种诱导性促销措施的总称。

14.《报刊目录》只供指定单位使用。

15.邮发零售扩大加发报刊和特发零售报刊应分别设立相应“零售报刊登记簿”，（）报刊应分簿登记。

16.以下不是“填写”意思的英语单词或词组为（）。

17.在我国，自然人和法人都可以充当服从有限公司的发起人。

18.1910年颁布的（）标志着公共图书馆制度在我国的初步确立。

19.邮区中心局报刊分发部门和订销局负责缮发（）。

20.海南省报刊代号是（）。