1.邮发零售扩大加发报刊和特发零售报刊分别设立相应“零售报刊登记簿”，包销、（）报刊应分簿登记。

2.收集与主管图书有关的出版信息，并注意归纳整理，使来自各方面的信息尽可能条理化

3.被依法剥夺政治权利的人，自然也不能享有邮政通信的权利。

4.特发零售报刊是指对公开发行的正式报刊，邮政部门可办理特种零售发行(简称特发报刊)，只零售不订阅。

5.认识需求阶段是购买行为的起点。

6.报刊发行业务的组织机构按照它们在报刊生产过程中所处的地位和责任不同，划分为省局、和订销局、（）。

7.在出版物发行企业目标中，效益目标体现企业实力和对社会的贡献。

8.按预测的范围划分，出版物市场预测可分为宏观市场预测和微观市场预测。

9.邮发报刊目录一般分为《报刊目录》、《报刊简明目录》和（）三类。

10.由于学术类图书所涉及内容专深，读者面窄，一直，存在该类书（），买书难和卖书难的三难现象。

11.什么是POP广告，它的主要功能有哪些？

12.市场营销组合策略包括产品。价格、促销与分销渠道四个方面的策略组合。

13.流动服务的形式有哪些？

14.消费可以分为（）消费和生活消费两种类型。

15.目前我国工商行政机关受理的商标包括（）、证明商标、服务商标、集体商标。

16.异质市场是指消费者对同类商品的质量、特征的等具有不同要求的市场。

17.零售业务员负责零售报刊的定货、到货的验收，销售、（）等工作。

18.零售报刊款日报单，必须正确反映当日（）相符，收方共计款与付方共计款相符。

19.集线器是计算机网络设备，它是一种以星型形式连接多个计算机或其它设备的。

20.就某一邮件而言，接受用户交寄邮件的邮政企业称为收寄局，它所收寄的邮件称为（）邮件。