1.“订阅报刊登记簿”要求是期刊(杂志)中的（）、周刊按季登记。

2.出版信息是进货的依据和基础

3.我国邮政编码的六位数中第二位代表省(自治区、直辖市)的编号。

4.编目工作质量管理包括

5.《中国图书馆图书分类法》按知识门类可分为五大部类（）个基本大类。

6.零售区域代理是为了适应报刊发行市场的变化，满足报刊社多样化、个性化的服务需求，按照少环节，快流通的原则，形成以省为区域的报刊发行（）。

7.分类标引要依据一定的（）

8.勾挑核对时，发现所登节目与实物不符，如无法当场验清的，应以实物为依据更正清单或路单。

9.经营者与消费者在交易时应坚持（）、平等、公平、自愿的原则。

10.图书发行员与读者之间的关系，首先是服务与被服务的关系。

11.市场营销是企业通过商品交易活动满足消费者需要的综合性销售服务活动

12.经营者违反消费者权益保护法给消费者权益带来损害的，消费者有权要求（）。

13.伪造假冒出版单位出版出版物的的，予以取缔，没收（）和违法所得，并处违法所得三倍以上十倍以下的罚款。

14.出版单位公共关系广告的形式主要有（）。

15.订销局根据“订阅报刊汇总款登记簿”和“零售报刊销货单”填制“报刊定单”向主管省局(邮区中心局所在地邮局)汇总要数部门寄发，这一处理过程简称“报刊汇总要数”。

16.世界各国图书一般都实行定价销售，图书生产和流通的各个环节采用销售折扣计算进销。

17.成熟期的商品促销重点，就是以稳定市场为目的，进行防御性宣传，并相对减少促销投入。

18.中国于那个朝代有了正式的有文献可考的图书馆—“藏室”（）

19.简述消费行为的类型。

20.对专业性强的学术著作和科技类图书的订进应随时请教读者