1.发行员办理缴款时应填制（）。

2.心理因素是图书市场细分的重要标准，他是读者诸多因素的综合，主要包括生活方式追求目标和个性三个方面

3.“检查邮件袋套的封装是否符合规格”是交接验收的基本内容之一。

4.进货业务洽谈，主要是由一系列的面谈接触环节组成，这个过程一般包括询问或发问、条件交涉以及接受和签约。

5.省局接收处理电话要数时，定单处理人员应详细记录局名、局号、报刊代号、报刊名称、（）等，并作复述核对，互报互记经办人姓名，并记录时间。

6.以下选项中，（）属于报刊业务员的职业守则要求。

7.科图法全称《中国科学院图书馆图书分类法》。

8.简述门市常用的各种标识、标牌的布局摆放原则。

9.世界上最早的读者俱乐部出现在（）。

10.报刊是报纸和书籍的简称。

11.网络信息面临的主要问题

12.简述专架、专台、专柜陈列摆放的方法和技巧。

13.新会计法规定，单位负责人对本单位的会计工作既负责领导责任又负（）。

14.出版物连锁经营企业实现规模化经营的前提和关键是统一的出版物进货。

15.按时间划分企业计划，中期计划一般以五年为一期。

16.《报刊目录》只供指定单位使用。

17.处理邮件所使用的铅志（），必须注意保管，不得任意随处放置。

18.市场营销组合策略包括产品。价格、促销与分销渠道四个方面的策略组合。

19.类目表反映的是一种（）

20.“零售报刊退货单”在零售单位发生滞销时，实际上起着零售报刊报损的作用，是销售过程中不可缺少的一种单式。