1.“订阅报刊款汇总登记簿”按公式：“上月结余+收订款-要数缴款-退订、停刊、减价退款=本月结余”进行验算，如不相符，应查明更正。

2.图书发行员与读者之间的关系，首先是服务与被服务的关系。

3.依《出版管理条例》，（）由出版行政部门指导单位从事出版、印刷和发行。

4.特发零售报刊是指对公开发行的正式报刊，邮政部门可办理特种零售发行(简称特发报刊)，只零售不订阅。

5.（）即注册单位所有人可由其法定继承人商标的权利。

6.邮政企业的义务包括（）。

7.简述常销品种和畅销品种的特点及出版物发行员介绍的主要内容？

8.我国邮政编码采用六位阿拉伯数字组成，分别代表省(自治区、直辖市)、邮区、市、县、局四级。

9.按照信息产生的过程划分，市场信息可分为原始信息和加工信息。

10.冲动型出版物消费者一般以青少年居多。

11.投递端是邮政通信网的末端，是指各投递局将邮件投递到收件人，最终完成邮件传递任务。

12.在合理库存结构、组织适销对路的货源、保证企业资金合理运转方面，与进货起着同样的重要作用的是退货。

13.“零售报刊月报单”是综合反映各零售单位在一定时期的业务经营活动和经营成果，是零售报刊在业务方面进行全面小结的一种形式。

14.简述以分类法为基本依据，出版物配置协调的原则。

15.是数字图书馆的基本特点

16.每日窗口收订的报刊款必须当日向出纳员缴清。

17.如何识别图书、期刊与报纸？

18.类分，辨析出版物的依据有哪些？

19.下列哪些体现了直接渠道的不足（）。

20.处理邮件所使用的铅志（），必须注意保管，不得任意随处放置。