1.简述出版物发行员在进货时要注意区分出版物的“七不同”。

2.联合国教科文组织把（）确定为“世界图书与版权日”，又称“世界读书日”。

3.市(地)局当日见报率是，报纸早5：30以前交齐的，距印点城市120公里以内的地市局当日上午见报率要达到（）。

4.如何做好门市或柜组出版物的介绍？

5.报刊配数时应核对报刊代号、报刊名称、件数、（）。

6.分发部门对于畅销报刊应做到（）接发报刊。

7.书店在接待团体读者大宗购书时，应有专人接待、导购，主动推荐介绍新书。

8.图书分类的要求

9.按信息稳定程度划分，市场信息可分为哪些类别？

10.简述电话购货的工作要求。

11.邮发报刊都是定期出版的。

12.现代企业制度是以（）为基础和核心的企业组织制度。

13.《消费者权益保护法》规定经营者负有义务其中包括有（）。

14.主动退货的品种、数量要根据出版物发行单位的运行状况具体分析，主要考虑哪几种因素？

15.简述消费行为的类型。

16.交运报刊时，分发部门必须填制路单，与邮运部门建立严密的交接验收责任制度，做到点数交接，验收签章，报刊袋、捆必须（）。

17.简述POP广告的特点？

18.按目录反应的藏书范围分

19.从事报纸期刊图书总发行的发行单位和从事报纸期刊图书批发业务的发行单位，各自需要经过哪些审批手续。

20.义务兵免费信件每件重量不得超过（）克。