1.以下哪个图书馆不属于公共性图书馆类型的国家图书馆（）

2.直接渠道是指没有任何中间商介入，出版社将图书直接销售给读者

3.图书发行员与读者之间的关系，首先是服务与被服务的关系。

4.“中国邮政报刊费收据”是订户订阅报刊的凭证，是收取报刊费的依据。开写、打印收据必须字迹清楚、准确、章戳齐全。

5.简述确定重点促销的出版物的根据。

6.狭义电子商务的最高级别是实现电子支付。

7.在市场经济条件下，企业对市场信息具有能动的应变处置能力。

8.什么是客户管理？

9.袋牌分为（）两类。

10.图书质量监督检查彩管理机构的经常性检查与出版社定期（）的管理制度。

11.报纸分发员核对配发的报纸份数，日期、期别按发报作业时限，分车次、发报刊局名或路线(段)顺序分发。

12.勾挑核对时，发现所登节目与实物不符，如无法当场验清的，应以实物为依据更正清单或路单。

13.依《出版管理条例》，（）由出版行政部门指导单位从事出版、印刷和发行。

14.邮件容器按质地和外形的不同可分为（）。

15.“报刊标签”，要求做到准、全、清、牢。

16.市、县局报刊收据管理人员发给支局(所)的空白报刊费收据，做到领用签字，（），收、发、存量应始终保持相符。

17.类目之间要显示出彼此的关系

18.纪晓岚主编的《四库全书总目提要》将收集的全部图书划分为四大部类。其中，词集、词选、词韵一类的书收入在（）部。

19.报刊发行的生产过程主要包括以下环节：报刊接办、宣传、（）、要数、汇总、结算、通知印数、分发、运输、投递、零售等。

20.以下哪种类型图书馆是基层公共图书馆的补充形式（）