1.实行批批结清的邮区中心局或市、县局发行员根据当月“报刊破订定单”，填制破订“报刊缴款通知单”，交会计员审核后，按（）向省局缴款。

2.在网上书店日常维护工作中，网站内容维护是工作量最大的一项日常维护，也是吸引和维护消费者的重要手段。

3.异质市场是指消费者对同类商品的质量、特征的等具有不同要求的市场。

4.液压报刊捆扎机是运用集成数字控制电路和（）设计制造的包装捆扎设备。

5.1916-1919年设计建造的原（）是我国最早的一座西方式近代大学图书馆建筑。

6.详表是整个分类法的（）

7.省内各市、县局零售单位互相调拨，按费率分成比例差额计算零售报刊收入。

8.著录项目用于揭示文献（）

9.邮政特快专递业务是当前邮政部门为客户提供的一项传递速度最快的邮递类业务。

10.出版物消费者的层次不包括性别. 出版物消费者是形成出版物市场的最基本要素。

11.认识需求阶段是购买行为的起点。

12.图书馆的读者按其管理方式一般分为（）

13.进货人员要定期查看、统计实际到货的品种、数量，与订货合同或所采购的订单相比较，考察供货品种和供货数量的满足率。

14.简述选择进货渠道的工作程序。

15.通常情况下图书馆图书允许续借（）次。

16.网上拍卖属于C2C交易模式。 网上书店的成效首先取决访问量。

17.对抽查短少报刊，由报刊社按（）(多出份数不能相抵)加印报刊，或由邮局按短缺报刊的定价向报刊社扣款，转退订户。

18.在发行质量、服务质量指标评价中，反映出版物流通时间的主要指标包括周转次数。

19.促销策略是指各种各样销售的方式、方法。

20.图书馆工作研究的内容不包括