1.函件按寄递区域可分为本埠函件和外埠函件。

2.建立高效率的图书-----情报服务体系要

3.对不同年度的“订阅报刊款日报单”，应分别出版年度，另单填写，分别顺序编号，并注明下年度的年份。

4.建立和完善规章制度是推行经营责任制的保证。

5.简述报刊订阅业务的基本制度

6.在洽谈过程中要注意，一起坚持平等协商原则，二要善于运用谈判艺术

7.下列方法中属于直接以促进销售为目的方法包括（）

8.属于系统外部信息的是领导机构和行政部门的信息。

9.用业务法来信息收集的基本程序是摸清业务要求-设定调查目标-明确调查内容-开展调查-调查结果校验。

10.网络信息面临的主要问题

11.零售区域代理是为了适应报刊发行市场的变化，满足报刊社多样化、个性化的服务需求，按照少环节，快流通的原则，形成以省为区域的报刊发行（）。

12.教材课本发行，还要安排好市场零售，满足社会读者的需要。

13.短期投资是指能够随时变现，持有时间不超过一年的有价证券及其他投资。

14.印刷术的发明， （）图书成为书籍主流.

15.“零售报刊在途登记簿”按出版年度，（）设立，掌握零售报刊在途及到货情况，年度间不结转余额。

16.英文“Haveagoodday!”的意思是：天气真好!。

17.依据“中图法” ，综合性图书的分类原则是什么？主要包括哪些类目？

18.邮政企业经营报刊发行业务是有法律依据的。

19.“中国高等教育文献保障体系”简称（）

20.不属于图书馆的社会职能