1.申请设立音像制品零售的单位在取得音像制品行政管理部门的批准，并领取经营许可证后，方可到工商部门领取执照。

2.异质市场是指消费者对同类商品的质量、特征的等具有不同要求的市场。

3.包销是指零售报刊，（）。

4.著录法属于（）

5.POS系统可以迅速地提供每日营业账款统计。

6.我国邮政编码的六位数中第二位代表省(自治区、直辖市)的编号。

7.读者大宗购书，在计算时要两败俱伤人经手、对调复核。

8.我国图书进口机构的设立，实行申报审批制度和进出（）制度。

9.竞争是商品生产经营者为谋取经济利益而进行的斗争，所以有商品生产就有竞争。

10.零售报刊滞销损失率，规定为进货总额(不包括发给批销单位款额)的3‰，由订销局列支，超过3‰经主管批准后报损。

11.报刊发行工作有（）、连续性强、牵涉面广的特点。

12.保险业务属于我国邮政目前开办的业务种类之一。

13.确实投递不出的报刊，报刊待取时限为三个月，期满后，订户仍未领取的，抄列清单交市、县局处理。

14.在常用的出版物市场调查方法中，实验法反映及时，收集资料真实，但费用开支较大。

15.短期市场营销计划一般不超过一年。

16.按目录的物质载体可分为

17.邮政企业接办特发零售报刊，发行费率不低于报刊定价的（）。

18.图书馆业务工作的中心环节是（）

19.经营零售报刊业务，应杜绝（）等有关部门明令禁止的出版物的销售。

20.皮带输送机操作员在工作结束后应（）后方可离开现场。