1.国内函件按照寄递区域分为（）和外埠函件。

2.经省(区、市)审批由县(市)所属单位出版报刊为县(市)级报刊。

3.由汉朝刘向、刘歆父子整理、编成的我国最早的藏书目录是（）。

4.公共图书馆工作人员数量的确定，应以所在区域服务人口数为依据。每服务人口（）应配备1名工作人员。

5.使用计算机收订局，计算机根据收订数据分别定期打印“订阅报刊登记簿”、“（）”和“订阅报刊款汇总登记簿”这一过程简称登记。

6.报刊“分发日报表”应指定专人逐日登记，（）。

7.邮件按传递时限分为普通邮件和平常邮件。

8.报纸出版地邮政局所对本地出版或分地发行的（），读者破订时应从次日起订。

9.在合理库存结构、组织适销对路的货源、保证企业资金合理运转方面，与进货起着同样的重要作用的是退货。

10.简述实现出版物结构合理化的工作要求。

11.从什么时候开始，岗位责任制被逐步引入图书馆，并得到广泛应用（）

12.邮政特快专递业务是当前邮政部门为客户提供的一项传递速度最快的邮递类业务。

13.简述摆放专架、专台、专柜陈列的工作要求。

14.以下不是“填写”意思的英语单词或词组为（）。

15.竞争是商品生产经营者为谋取经济利益而进行的斗争，所以有商品生产就有竞争。

16.登记是订阅业务处理的核心环节，“（）”和“订阅报刊款汇总登记簿”两种登记簿是订阅内部处理的基本帐簿。

17.图书馆业务外包是通过委托(外部企业或团体)提供本来应该由图书馆内部操作的各种业务活动和服务，以起到降低成本、节省时间、提高效率和改进质量的效果。

18.《消费者权益保护法》规定经营者负有义务其中包括有（）。

19.通过阅读图书评论，可以用较长时间了解一种或一部分出版物的思想学术艺术价值或者使用价值

20.心理需要是出版物消费者对出版物产生需求的内部动力，是需求的基础。