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1.美容院顾客服务流程是使服务质量达到统一完 善的（）。
单选题A. 根本目的~||~基础~||~重要保证~||~前提
2.下列说法不正确的是（）
单选题A. 按摩方向从下向上~||~按摩时应从里向外~||~按摩方向与肌肉走向一致~||~按摩方向与皮肤皱纹方向平行
3.皮肤测试仪要轻拿轻放。（）
判断题4.职业道德具有从属性特点。（）
判断题5.接听电话，当对方言辞激烈时，美容师应（）。
单选题A. 直接挂断电话~||~冷静处理~||~找机会打断对方的话~||~适时反驳对方的话
6.简述按摩的禁忌。
填空题7.奥桑喷雾仪的工作原理与电热毯相似。（）
判断题8.补水护理是面部护理的常用方法。（）
判断题9.（）位于面部正中，是面部的最高点
单选题A. 眼睛~||~鼻子~||~眉骨~||~颧骨
10.粉类化妆品的特点是呈细小的固体粉末状。（）
判断题11.道德是一种社会意识形态，是人们共同生活及（）的准则和规范规范。
单选题A. 劳动~||~工作~||~行为~||~相处
12.（）是脱毛用品。
单选题A. 脱毛膏~||~熔蜡器~||~扁平刮板~||~刮毛刀
13.色彩的三要素是色相、明度、和（）。
单选题A. 纯度~||~亮度~||~阴影~||~明暗
14.患有接触性传染皮肤病的人员，不行从事直接为顾客服务的工作。（）
判断题15.美容师在倾听顾客的需求时，应做重点记录。（）
判断题16.皮下组织由疏松结缔组织和脂肪小叶构成。（）
判断题17.（）方法分为拔眉，剃眉和剪眉
单选题A. 修眉~||~文眉~||~描眉~||~以上均正确
18.肌肉分为骨骼肌、平滑肌和心肌。（）
判断题19.脱毛完成后，须局部清洁，再涂抹（）。
填空题20.眉色的选择除了妆型的需要外，主要应考虑与（）相协调。
单选题A. 脸型~||~发型~||~肤质与发质~||~肤色与发色
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