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1.所谓换位思考，就是站在顾客的角度思考。（）
判断题2.球后穴位于两眼平视，眼眶下缘外（）与内3/4交界处。
单选题A. 1/2~||~1/3~||~1/4~||~1/5
3.美容师要简单做好电话记录。（）
判断题4.直线给人以简单，正直，阳刚，明朗的感觉（）
判断题5.美容院接待服务中，（）是重要环节之一。
单选题A. 填写顾客登记表~||~给顾客倒水~||~微笑迎接~||~替顾客拿拖鞋
6.美容师在处理异议时，只挑重点问题解决即可。（）
判断题7.涂营养霜时要（）
单选题A. 按肌肤纹理走向涂~||~逆肌肤纹理走向涂~||~垂直于肌肤纹理走向涂~||~以上均正确
8.邻里与社会环境是指美容院经营场所周围的城市建设。（）
判断题9.成人全身共有（）块骨骼。
单选题A. 202~||~204~||~206~||~208
10.用（）涂粉底，可使粉底较好地附着于皮肤上
单选题A. 纸巾~||~刷子~||~化妆海绵~||~以上都不正确
11.美容师的提问有助于展开话题。（）
判断题12.小姐的英文翻译是lady。（）
判断题13.将营养霜涂于顾客面部、颈部时应（）。
单选题A. 厚而均匀~||~T区厚两颊薄~||~薄而均匀~||~T区薄两颊厚
14.可干啫喱面膜呈（）。
单选题A. 粉末状~||~半透明粘稠状~||~粉膏状~||~油膏状
15.明朝流行用珍珠粉擦脸，使皮肤滋润。（）
判断题16.美容院的《公共场所治安许可证》由（）受理、审批后以公安分局名义发证。
单选题A. 工商局~||~卫生防疫站~||~法院~||~派出所
17.（）是素描写生的第二步。
单选题A. 局部刻画~||~空间刻画~||~深入刻画~||~表面刻画
18.良好的店面形象、接待服务及过硬的技术就是美容院的好广告。
判断题19.在素描中，线条在表现（）方面具有很强的艺术表现力。
单选题A. 整体感~||~体面转折~||~色调明暗~||~物象
20.进行手部护理前，请顾客与美容师面对面坐下，或请顾客躺于美容床上。（）
判断题
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