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1.在商品服务介绍时,茶艺师应善于观察顾客心理,着重做到引起顾客的注意、培养顾客的兴趣()、争取达成交易。
单选题A. 介绍商品的特点~||~介绍优点避开缺点~||~增强顾客的购买欲~||~一成不变地按规范程序介绍商品
2.下列()属于茶叶国家强制性标准的内容。
单选题A. 卫生标准~||~地方标准~||~行业标准~||~企业标准
3.工夫茶指
单选题A. :一种泡茶的技法~||~:工夫红茶~||~:条红茶~||~:制作费工的茶叶
4.潮洲人称斟茶为“()”。
单选题A. 冲茶~||~分茶~||~洒茶~||~匀茶
5.巴基斯坦西北地区流行饮绿茶,多数会在茶汤中加糖。
判断题6.清香高长,汤色清澈,滋味鲜浓、醇厚、甘甜,叶底嫩黄肥壮成朵是()的品质特点。
单选题A. 六安瓜片~||~君山银针~||~黄山毛峰~||~滇红工夫红茶
7.下列选项中不属于尽心尽职具体体现的是()。
单选题A. 尽力使品茶客人感到满意~||~尽力发挥主观能动性~||~尽力宣传表现自己~||~尽力完成自己的工作任务
8.按展销会的形式可将展销会分为综合性展销会、专题性展销会。()
判断题9.小乔木型茶树的基本特征是()。
单选题A. 在树冠幅度和分枝部位上都介于乔木型和灌木型茶树之间~||~在树冠幅度和分枝部位上都介于乔木型和大叶种茶树之间~||~在树高和分枝部位上都介于乔木型和灌木型茶树之间~||~在树高和分枝部位上都介于乔木型和小叶种茶树之间
10.()的特色是在瓷器上施金加彩,宛如钱丝万缕的金丝彩线交织,显示金碧辉煌、雍容华贵的气度。
单选题A. 釉里红~||~青花瓷~||~秘色瓷~||~广彩
11.蒸青绿茶香气忌()。
单选题A. 海藻香~||~栗香~||~清香~||~带“青”。
12.福建、广东、台湾主要生产制做的茶类是()。
单选题A. 绿茶~||~乌龙茶~||~黄茶~||~红茶
13.在下列()的现象中,茶艺师不宜主动接近顾客.
单选题A. 顾客在寻找商品~||~顾客驻足仔细观察商品~||~顾客示意要离开~||~顾客与茶艺员目光相对
14.茶艺师在接待外宾的服务中应()。
单选题A. 根据消费金额的大小采取不同态度的服务~||~观察不同宾客的身份,以不同态度对待~||~热情周到宾客至上~||~细心观察宾客的服饰,以不同态度对待
15.在各种茶叶的冲泡程序中,()是冲泡技巧中的三个基本要素.
单选题A. 茶具,茶叶品种,温壶~||~置茶,温壶,冲泡~||~茶叶用量,壶温,浸泡时间~||~茶叶用量,水温,浸泡时间
16.炉、壶、瓯杯、托盘被称为()。
单选题A. 文房四宝~||~画室四宝~||~茶室四宝~||~禅房四宝
17.清代的茶具以陶瓷为主,尤以康熙时期最为繁荣。()
判断题18.在黑茶制造中,糖在高温下发生分解的产物与()结合,形成黑色产物。
单选题A. 蛋白质~||~氨基酸~||~儿茶素~||~多酚类
19.展销会的主题明确,才能提纲挈领,确定展销会的(),有针对性的收集各种参展资料,把所有产品做有机的排列,组合.
单选题A. 传播方式,沟通方式和接待形式~||~资金筹集,赞助商洽,冠名权~||~邀请单位,赞助商洽~||~区间划分,展位招商
20.不同茶类,要有鲜叶嫩度(采摘标准)不同,一般高级龙井茶要求采
单选题A. :嫩叶包芽或一芽一叶初展~||~:小开面二叶采~||~:一芽二三叶
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