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1.电动咖啡研磨机上的刻度,与下列选项中的()有关。
单选题A. 研磨速度~||~研磨时间~||~研磨份量~||~颗粒度
2.为延长咖啡机使用寿命,保证出品质量,建议选用下列选项中的()制作咖啡。
单选题A. 矿泉水~||~纯净水~||~蒸馏水~||~自来水
3.下列壶具中,()在制作咖啡的时候下壶处于真空状态。
单选题A. 虹吸壶~||~越南滴滤器~||~冰滴壶~||~摩卡壶
4.在咖啡厅营业过程中,不属于销售环节的是()
单选题A. 按照顾客要求,准备饮品~||~根据客人点单,推荐相关产品~||~按照顾客要求,提供饮品~||~服务完毕后结账
5.世界上最大的水洗咖啡豆出口国()
单选题A. 中国~||~美国~||~巴西~||~哥伦比亚
6.关于向客人推销产品时的态度,下列说法正确的是()。
单选题A. 温柔~||~诚恳~||~随和~||~坚决
7.咖啡厅所用的制冰机、冰箱的电源,应该是()
单选题A. 有独立空气开关的~||~串联的并有独立开关~||~并联的电源插座~||~共同使用一个多功能混合插座
8.咖啡树的花是()
单选题A. 红色的~||~粉色的~||~白色的~||~黄色的
9.保存良好的烘焙后咖啡豆的最佳饮用期为()
单选题A. 立即使用~||~3~21天~||~30~60天~||~60~90天
10.在咖啡厅常用带软水功能的净水器中,不使用()滤芯。
单选题A. 树脂~||~活性炭~||~过滤棉~||~麦饭石
11.制作Espresso时,咖啡粉的最佳颗粒度为()。
单选题A. 粗度研磨~||~中粗度研磨~||~细度研磨~||~极细研磨
12.咖啡师在制作咖啡前,应至少准备()块抹布。
单选题A. 1-2~||~3-4~||~5-6~||~7-85
13.适合制作咖啡的水温为()
单选题A. 80~85℃~||~88~95℃~||~95~98℃~||~100~110℃
14.咖啡筛选网孔大小以1/64英寸为计算单位,若网孔为18/64英寸,则表示()
单选题A. 15目~||~16目~||~17目~||~18目
15.要形成责任意识,首先要()。
单选题A. 有工作意识~||~加大工作强度~||~提高工作效率~||~具有强烈的工作责任感
16.蓝山咖啡产自()
单选题A. 夏威夷~||~哥斯达黎加~||~牙买加~||~桑托斯
17.下列属于制作卡布奇诺咖啡的原料的是()。
单选题A. 牛奶,巧克力酱~||~Espresso,奶油~||~Espresso,牛奶~||~Espresso,巧克力酱
18.下列选项中,关于“文明礼貌”的说法正确的是()
单选题A. 是服务业职工必须遵循的法律义务~||~是职业道德规范的内容之一~||~只是服务行业的重要内容~||~只在自己的工作岗位上讲,其他场合不用讲
19.当客人带宠物来消费时,错误的处理方法是()
单选题A. 提示客人看管好宠物~||~协助客人照顾宠物~||~给客人带到较偏的座位~||~替客人照顾宠物
20.下列选项中,不属于接待服务人员应该保持的态度是()
单选题A. 整洁干净~||~热情大方~||~积极热情~||~微笑礼貌
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