证券从业资格

1.房屋的维护修缮是（）。

多选题

A. 物业管理的全部内容~||~物业管理的重要环节~||~常规性服务的主要内容~||~常规性管理的主要内容

2.物业管理主要是指向房屋及配套的设施设备和相关场地的维修，养护，管理，维护相关区域内的环境卫生和（）的活动

单选题

A. 安全防范~||~社会制安~||~精神文明建设~||~公共秩序

3.物业管理区域内停车场库的清洁卫生一般由（）负责。

单选题

A. 停车场库门卫~||~保洁部专职人员~||~车主~||~物业管理公司指定的其他人员

4.电梯维修工作具有高空作业和（）的特点。

单选题

A. 危险~||~安全作业~||~带电作业~||~失衡

5.电容器在直流电路中相当于短路作用。

判断题

6.根据各类房屋结构、装修、设备等组成部分的完好及损坏程度房屋完损等级分为（）。

单选题

A. 三类~||~四类~||~五类~||~六类

7.安防监控系统发生故障后（）应根据故障现象决定处理工作步骤。

单选题

A. 强电主管~||~弱电主管~||~行政主管~||~公维主管

8.电动扶梯倾斜角度不能大于30度。

判断题

9.短时间内临时使用的电气设备（）。

单选题

A. 不需采用保护接地~||~必须采用接地保护~||~装设漏电保护开关后可不接地保护

10.建筑施工图的定位轴线在竖直方向的编号由（）顺序注写。

单选题

A. 上向下~||~左向右~||~下向上~||~右向左

11.投诉处理的技巧包括（）。

多选题

A. 沉着冷静处理投诉~||~注意把握好时间的尺度~||~及时判断投诉性质~||~给接诉人员处理投诉的权力

12.电气设备检修时,搭接临时接地线可有效防止（）。

多选题

A. 触电~||~突然来电~||~感应电~||~残留电

13.《建筑工程质最管理条例》规定，建设丁程的保修期自（）起计算。

单选题

A. 竣工验收之日~||~竣工验收合格之日~||~承接查验之日~||~业主入住之日

14.《物业管理条例》第四条规定，国家鼓励物业管理采用（）依靠科技进步提高管理和服务水平。

单选题

A. 新知识~||~新创造~||~新方法~||~新成果

15.位置固定性或不可移动性，是房地产最重要的一个特性（）

判断题

16.消防水泵启动试验应每次不低于5分钟。

判断题

17.旋具的式样和规格很多，按头部形状不同可分一字形和十字形两种。

判断题

18.物业服务企业承接物业时,应当对物业（）进行查验。

单选题

A. 技术资料~||~共用部位~||~共用设施设备~||~共用部位共用设施设备

19.业主在物业管理活动中,享有（）权利

多选题

A. 按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务~||~参加业主大会会议，行使投票权~||~监督业主委员会的工作~||~按时交纳物业服务费用~||~遵守业主规约业主大会议事规则

20.高电位用“1”表示，低电位用“0”表示，称为正逻辑。（）

判断题