证券从业资格

1.现阶段我国物业管理在社会经济中的地位和作用主要体现在下列（）等方面。

多选题

A. 有利于增加就业~||~有利于维护社区稳定~||~有利于加快全社会进入小康社会~||~有利于促进经济增长~||~有利于提高人民群众居住质量

2.喷淋系统最不利点工作压力应不低于0.01MPA。

判断题

3.我国物业管理是在城市房地产综合开发和（）制度改革背景下，通过实行住房商品化制度而逐渐发展起来的。

单选题

A. 物业~||~住房~||~产权~||~分配

4.软磁材料磁导率很大，所以用来制造永久磁铁。

判断题

5.物业管理企业资质等级分为几级？

填空题

6.修理变压器时，若保持额定电压不变，而一次绕组匝数比原来少了一些，则变压器的空载电流与原来相比（）。

单选题

A. 减少一些~||~增大一些~||~小于

7.万用电表由表头、测量线路和（）组成。

单选题

A. 表棒~||~电池~||~多种电阻~||~转换开关

8.遇到业户咨询时应面带微笑,认真聆听业户意见,属于本职范围的要现场解答。如自己解决不了的问题,指引业户到服务中心解决。

判断题

9.什么是安全电压？人体的安全电压值？

填空题

10.（）是物业服务企业的主要职能。

单选题

A. 维护业主和使用人的合法权益~||~使物业保值增值~||~努力扩大公司的业务范围~||~提高企业的资质等级

11.物业管理企业可通过以下途径加强与业主的沟通（）。

多选题

A. 主动上门了解业主~||~有效的处理业主投诉~||~开辟各种宣传园地~||~牢记对方的名字

12.在全部停电或部分停电的高低压电气设备上工作,必须完成的保证安全组织措施不包括（）。

单选题

A. 工作票制度~||~工作许可制度~||~工作监护制度~||~工作责任制度。

13.下列哪些属于物业管理服务的内容？（）

多选题

A. 全方位的家庭保姆式服务~||~房屋共用部位的维修养护与管理~||~物业管理区域内环境卫生与绿化管理服务~||~物业区域内公共秩序消防交通等协管事项服务

14.绝缘手套的测验周期是三个月。

判断题

15.公用设施维修范围不包括自行车房棚的维修。（）

判断题

16.电容器在直流电路中相当于短路作用。

判断题

17.新建物业查验的内容哪一项是不需要的？

单选题

A. 物业资料~||~业主专有部分~||~物业共用部位~||~共用设施设备

18.按公司法规定，物业公司设立须向（）进行注册登记领取营业执照方可开业。

单选题

A. 房地产行政主管部门~||~工商行政管理部门~||~物业管理协会~||~税务部门

19.使用砂轮机严禁戴（）。

填空题

20.我国消防管理的方针是“预防为主，防消结合”。消防设备保证随时有效地供水至关重要，物业管理公司应该怎样加强对消防设备维修管理？

填空题