证券从业资格

1.物业管理企业可通过以下途径加强与业主的沟通（）。

多选题

A. 主动上门了解业主~||~有效的处理业主投诉~||~开辟各种宣传园地~||~牢记对方的名字

2.物业管理投标程序中哪一项是不重要的？

单选题

A. 获取招标信息~||~项目评估和风险防范~||~项目现场勘探~||~准备投标文件

3.电梯钥匙需专人管理,以下人员谁有资格保管钥匙（）。

单选题

A. 电梯管理员~||~电梯维修工~||~物业经理~||~维修值班人

4.实行物业服务费用包干制的,物业服务费用的构成包括（）。

多选题

A. 物业服务成本~||~税费~||~物业服务企业的利润~||~物业服务企业的酬金

5.电动势的方向从电源正极指向负极。

判断题

6.我们把任意时刻正弦交流电的数值称为瞬时值。

判断题

7.竣工验收是为了查验房地产建设工程项目是否达到（）所规定的要求。

单选题

A. 规划设计文件和主体结构安全~||~主体结构安全和满足使用功能~||~规划设计文件和建筑施工安装~||~规划设计文件和满足使用功能

8.分体空调制冷系统的四个主要部件是哪四个？影响空调制冷效果的主要因素有哪些？

填空题

9.保安服务中形成的监控影像资料、报警记录，应当至少留存（）日备查，保安从业单位和客户单位不得山删改或者扩散。

单选题

A. 7日~||~10日~||~15日~||~30日

10.美茵前台:87675155;莱茵前台:87296066

判断题

11.按物业类型不同，物业管理招标可分为（）。

多选题

A. 住宅项目招标~||~非住宅项目招标~||~特殊物业招标~||~其他物业招标

12.物业管理企业的主要职能是（）。

多选题

A. 争取盈利~||~确保物业正常使用~||~维护小区安全~||~为业主和物业使用人创造一个舒适方便安全的工作和居住环境

13.钢管的规格用公称通径来表示。

判断题

14.业主自治自律有两个关键环节首先要有一个全体业主共同遵守的（）。

单选题

A. 业委会章程~||~委托管理合同~||~物业管理规章~||~业主公约

15.携带型“临时接地线”的装设必须验明线路或设备确实无电后进行。

判断题

16.在交流电路中纯电感电路，电流相位超前电压相位90°。

判断题

17.（）是房屋修缮管理的内容。

多选题

A. 房屋修缮计划管理~||~房屋修缮技术管理~||~房屋修缮资产管理~||~房屋修缮施工管理

18.电梯的故障修理必须由（）审查认可的单位和人员承担。

单选题

A. 建设部门~||~房地部门~||~劳动部门~||~工商部门

19.热继电器可作为电动机的（）保护。

填空题

20.根据周期和频率的定义可知，周期和频率（）关系。

单选题

A. 相等~||~互为相反数~||~倒数~||~互为倒数