1.物业管理主要是指向房屋及配套的设施设备和相关场地的维修，养护，管理，维护相关区域内的环境卫生和（）的活动

2.业主自治自律有两个关键环节首先要有一个全体业主共同遵守的（）。

3.设备维修管理的主要内容包括（）。

4.如果导体两端的电压为12伏，通过的电流为3安，那么其电阻为4欧。

5.目前我国已有部门建筑的空调系统采用了蓄冷就是制冷机在夜间用电低谷时间运制冷蓄存冷量白天将蓄存的冷量供应空调负荷从而转移电力高峰降低运行成本。（）

6.下列哪些属于物业管理服务的内容？（）

7.磁性材料按磁导率的大小可分三类。

8.携带型“临时接地线”的装设必须验明线路或设备确实无电后进行。

9.“临时接地线”的四根软导线应采用（）m㎡以上的多股软铜线。

10.《北京市物业管理办法》规定，物业服务用房建筑面积不得低于（）平方米，其中地上房屋不得低于100平方米，业主大会及业主委员会办公用房面积30-60乎方米。

11.物业设施设备管理的意义有哪些？

12.可以随便接受业户的赠送礼品,同时应表示深切谢意,礼品手下后及时交领导处理。

13.生活饮用水二次供水的水质应该每（）检测一次。

14.《物业管理条例》法律责任的特点是：（）

15.经10%以上的业主提议，业主委员会应当组织召开业主大会临时会议。（）

16.（）是房屋修缮管理的内容。

17.物业管理区域内的道路市政排水设备一律由市政工程管理部门负责维修管理。（）

18.三相交流异步电动机的实际转速与这几个方面有关（）。

19.真空破坏阀的作用是当水轮机活动导叶（）时,向顶盖或支撑盖内迅速补气,以减轻反水锤的作用。

20.电梯运行管理中发生任何故障时首先要救护_____。