1.新设立的物业管理企业应当自领取营业执照之日起（）日内，持下列文件向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质。

2.防盗保安系统由（）、（）和（）组成。

3.电流互感器二次侧为何不能开路？

4.分析影响中央空调效果的主要因素以及中央空调的节能措施。

5.节能管理中计量准确即是要求大厦或园区内包括应急回路、备用回路在内的所有回路主要设备实现分_____、_____;计量数据安排专人定期_____、_____。

6.可视对讲是安防的五大系统之一。

7.电梯工必须持证上岗,无证人员可以再电梯工指导下进行操作。

8.火警发生后所有电梯会迫降至最底层。（）

9.《北京市物业管理办法》规定（）负责全市物业管理活动的监督管理工作。

10.正确的经营战略包含哪些观念（）。

11.危房的使用管理方式有哪些？

12.物业管理企业资质等级分为几级？

13.下列说法中不正确的是（）。

14.前期物业管理的费用，由物业建设单位或与其签订物业服务合同的物业管理企业承担。（）

15.采用高频交流电源供电的荧光灯称为_____。

16.《条例》颁布前的物业管理制度建设的主要特点：（）。

17.遇到业户咨询时应面带微笑,认真聆听业户意见,属于本职范围的要现场解答。如自己解决不了的问题,指引业户到服务中心解决。

18.空调理论制冷系数：

19.正弦交流电的三要素是指（）

20.对于业主因维修物业或者公共利益需要，确需临时占用、挖掘道路、场地的情况，为加强管理和保护公共利益，当事业主不得擅自实施占用、挖掘行为，只有在征得（）同意的情况下才可实施。