证券从业资格

1.电梯的故障修理必须由（）审查认可的单位和人员承担。

单选题

A. 建设部门~||~房地部门~||~劳动部门~||~工商部门

2.电梯机房的空气温度应保持在5-40摄氏度之间。

判断题

3.在我国物业管理发展中，政府之所以起到不可或缺的作用，主要基于以下原因：（）。

多选题

A. 我国当前仍处于计划经济向市场经济的转型期，需要政府发挥应有的作用~||~从城市管理和物业管理体制的职能关系角度考虑，政府必须对物业管理进行适度干预~||~物业管理的重要性决定了必须依靠政府的强力干预才能实现可持续发展~||~普通商品房经济适用房和廉租房的物业管理是广大百姓的民生问题，需要政府从全局的高度进行必要的监管

4.微笑结合语言:“早上好”﹑“你好”﹑“下午好”﹑“再见”;微笑结合身体动作:点头﹑15度鞠躬﹑握手。

判断题

5.喷淋系统最不利点工作压力应不低于0.01MPA。

判断题

6.建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求中,必须达到98%以上的指标有（）。

多选题

A. 房屋完好率~||~群众满意率~||~零修及时率~||~各种费用收缴率

7.单相插座的接线应"左中右相"。

判断题

8.使用紧线钳应注意要使紧线器的规格适应导线的规格。

判断题

9.用于低温油开关，起绝缘、散热的变压器油是（）号。

单选题

A. 10~||~25~||~45~||~55

10.配电室倒闸操作（）由两人（），其中对（）熟悉者（）人。

填空题

11.交流电是（）的总称。

单选题

A. 电流~||~电压~||~电动势~||~电流电压电动势

12.活动扳手当扳较大螺母时，可用钢管接长手柄来施加较大的扳拧力矩。

判断题

13.验收房屋后自行添置、改动的设施、设备、由（）承担维修责任。

单选题

A. 物业管理企业~||~房地产开发企业~||~业主~||~业主委员会

14.物业管理体制企业认真履行告知、制止，报告三项义务后，对于故意违规业主，并给其他业主造成损害后果的，依照（）关于相邻权规定及相关的法律规定，由违规业主承担侵权责任，物业管理企业不承担物业服务合同的违约责任。

单选题

A. 《合同法》~||~《刑法》~||~《民法通则》~||~《物业管理条例》

15.《物业管理条例》不适用建设单位自建自用,不聘请物业服务企业的情况。

判断题

16.家用电风扇不转了，但用手拨叶片后又可正常转动，如果已排除了机械因素，应该是何原因？

填空题

17.物业管理企业应该服从业主大会、业主委员会所作出的一切决议和决定。（）

判断题

18.中央空调系统的开机顺序一般是（）。

单选题

A. 未端空气处理设备——冷冻水泵——冷却塔——冷却水泵——空调主机~||~空调主机——冷冻水泵——冷却塔——冷却水泵——未端空气处理设备~||~冷却塔——冷冻水泵——冷却水泵——空调主机——未端空气处理设备

19.（）是物业服务企业的主要职能。

单选题

A. 维护业主和使用人的合法权益~||~使物业保值增值~||~努力扩大公司的业务范围~||~提高企业的资质等级

20.防盗保安系统由（）、（）和（）组成。

填空题