1.各高速公路经营管理单位不得拒绝、妨碍车辆用户使用路网允许的非现金支付方式交纳通行费。

2.收费员进行补费操作时，需要输入（）。

3.行政决策咨询系统，又称“智囊团”，指由研究咨询人员组织的官方和非官方的专门从事研究咨询活动的组织体系，下列属于我国行政决策咨询系统的是：①国务院发展研究中心②外交部③人力资源和社会保障厅④中国社会科学院

4.根据《收费站车道畅通保障应急处置标准》，当采取所有措施仍无法有效缓解拥堵时收费站应如何进行处置？

5.诉讼法由（）三类诉讼法组成，它们各自有一部法典，对各自的主要诉讼规范作了规定。

6.“和为贵”是中华民族的传统美德，采用调解的方式解决纠纷，有利于社会和谐，调解可以在诉讼程序外进行，也可在诉讼程序内进行，诉讼中调解是指：

7.我国在各少数民族聚居的地区设立自治机关，行使自治权，实行区域自治，民族区域自治核心内容是：

8.24小时交通量调查一般是分（）班。

9.对伪造使用高速公路通行凭证，篡改厂牌型号的行驶证等以达到偷逃通行费目的的车辆，应令其补交可能行驶最远路程的通行费。

10.一个满卡夹有（）张IC通行卡

11.车辆刷卡后又闯关逃逸的，按（）处理。

12.阴阳互补对印图案：第五套人民币正面左下角和背面右下方各有一圆形局部图案，透光观察，正背图案组成一个完整的古钱币图案。2005版100元、50元的互补图案在（）

13.高速公路营运行管理条例规定，对伪造、调换通行凭证或者使用伪造的通行凭证的，由公路管理机构责令改正，可以处3000元以下的罚款。

14.“超级操作员”操作程序的使用权限只限收费站领导。

15.当车辆总轴数与实际不符时，在还未收费的情况下，可以允许车辆倒出车道重称一次。

16.张某患有间歇性精神病，一天他在某酒馆里喝酒，醉酒后将同在该酒馆里喝酒的古某打成重伤，当警察来抓捕他时，张某因极度害怕导致精神病发作。关于张某的行为，下列说法正确的是：

17.在收费操作中应定时核对电脑票号和实际票号是否一致。

18.遇强台风、龙卷风等全体人员不得撤离票亭，应坚守岗位保护好现金、报销凭证等

19.由于设备全部瘫痪而进行人工收费，系统恢复使用后，须将人工收费期间处理的车辆使用〖重新处理〗键补录入系统。

20.收费系统专用键盘已预置好的车牌颜色按键有（）。