1.对行车安全、重要设备运行和人员生命安全可能造成直接影响的信息应立即上报，因客观原因难以准确掌握的信息，可暂不上报。

2.下列选项中属于一类有责投诉的有（）

3.在人工售票机上既能够进入售票界面，又能够进入维修界面的等级权限是（）

4.列车前端的车辆（）显示应当正确无误。

5.地面固定信号机有进站、出站、调车、阻挡、遮断、引导和出、入段信号机等。

6.四辆编组的单轨列车定员数是（）。

7.地铁1号线的运营管理和行车组织工作，以实现安全、准点、舒适、快捷的运营服务为宗旨。

8.车站站长工作变动时需办理备用金相关管理工作的交接，由站务中心指定人员负责监交，并填写《车站备用金交接记录单》，同时交接双方须及时到财务部完备备用金的借还手续。

9.徒手显示关门信号的动作是（）

10.当列车早晚点超过2分钟时，（）会发出提示，并自动给出列车的运行调整方案。

11.地铁线路轨道的直线轨距标准规定为_____

12.当乘客投入正确数额的硬币,自动售票机的车票处理单元开始对车票（）及发售车票。

13.车站照明系统采用380V三相五线制、（）线制单相三线制方式供电。

14.信号系统应由（）组成，并应设必要的故障监测和报警设备。

15.在站务作业期间，要主动组织乘客有序乘车，做到先下后上，进、出站时秩序井然。

16.列车侧向通过关节可挠型道岔的最大速度为（）

17.运行列车在终点站应有专人利用（）时间进行清扫。

18.外服卡仅限本人乘车，外服卡与能证明身份的证件配套使用，可以转借他人使用。

19.以下说法改正的是（）

20.车站员工在系统结算后，对于系统显示的短款进行补款：1号线员工在系统内按照系统提示现场补齐短款。