证券从业资格

1.大客流应急处置原则包括？

多选题

A. 以人为本，减少影响~||~提前准备，精心组织~||~统一指挥快速反应~||~各司其职协同配合

2.安全生产检查要做到三个结合，以下（）不是三个结合中的内容。

单选题

A. 明查与暗查相结合~||~自查与互查相结合~||~检查与整改相结合~||~检查隐患与总结先进经验相结合

3.心理过程包括（）过程、情感过程和意志过程。

单选题

A. 认识~||~认知~||~感知~||~感觉

4.轨道交通二号线对每位乘客随身携带的物品的体积不能超过0.15—0.2米。

判断题

5.下列不属于事故责任划分的是（）。

单选题

A. 重大责任~||~次要责任~||~一定责任~||~同等责任

6.节假日全天视为老年卡乘车的高峰时段。

判断题

7.列车夹人开车属于（）

单选题

A. 大事故~||~险性事用~||~一般事故~||~事故苗子

8.接待乘客时，（）是站务员为乘客提供服务的第一工具。

单选题

A. 态度~||~语言~||~举止~||~设备

9.火灾分为A，B，C三类，C类火灾是（）。

单选题

A. 气体~||~固体~||~液体~||~金属

10.以下几个事件处理办法不同的是（）。

单选题

A. 未从边门出站而经出闸机出站的乘客要求退回闸机所扣金额~||~应急情况下购买车票又不愿座车的~||~列车越站时已持票出站乘客强烈要求退款~||~列车晚点时从延误列车下来且已持票出站的乘客强烈要求退款等乘客事务的处理

11.当乘客物品掉下站台，站务员可采取的措施中（）是不正确的

单选题

A. 用夹物钳夹起乘客掉落物~||~跳下站台捡起乘客掉落物~||~在行车值班员监护下，利用运营间隙进行寻找

12.未准备好进路发出列车构成行车（）。

单选题

A. 大事故~||~险性事故~||~一般事故~||~事故苗子

13.燃烧三要素不包括（）

单选题

A. 可燃物质~||~助燃物质~||~着火源~||~氧化剂

14.设置跳停或通过列车时，发车指示器显示0。

判断题

15.列车到站停车，车门和屏蔽门(栅栏门)误差不得超过0.5米。列车未到达或越过停车标距离不大于3米时，司机可按（）以下的速度向前或向后移动对准停车位置。当列车越过停车标距离超过3米，司机应立即用无线列调电话向行调提出退行对位的请求，改为限制人工驾驶模式，经行调口头同意后，方可退行到停车位置。

单选题

A. 3Km/h~||~5Km/h~||~10Km/h~||~15Km/h

16.最直接体现车站功能的层面是（）。

单选题

A. 出入口~||~站厅~||~站台~||~通道

17.重伤3人以上10人以下属于一般事故。

判断题

18.站台有效长为（）。

单选题

A. 100米~||~120米~||~150米~||~220米

19.值班员完成交接后，接班人要在相关交接班记录上签名，交班人可签退，签名后如出现因交接不清的问题时由交班人负责。

判断题

20.每月运营公司汛期值班表由综合部负责发布。

判断题