证券从业资格

1.以下地铁专用卡（不含外服卡、见习卡）使用有效期不对的是（）

多选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

2.道岔由（）负责清扫，养护和维修管理。

单选题

A. 线路设施部~||~车站值班员~||~综合设备部~||~安保部

3.面向新山村方向，轨道梁左侧的接触轨为负极。

判断题

4.设置扣车时发车指示器显示“0”。

判断题

5.采用自动闭塞法行车时，列车占用区间的凭证是列车收到的速度码。

判断题

6.发现乘客购买单程票数量与乘车人数不符，车站应委婉拒绝其多购票。

单选题

A. 按乘客要求卖票~||~劝说乘客勿多买票~||~委婉拒绝其多购票~||~通知值班站长处理

7.车站如果误将备用金当作票款送存银行，可在（）解行票款中予以调整，但必须在台帐和相关的报表上如实记载和说明。

单选题

A. 次日~||~三日内日~||~五日内~||~一周内

8.故障清客中持单程票、公共交通卡的乘客在（）日内可以在本线各站，售票窗口办理更新退款手续？

单选题

A. 1~||~3~||~7~||~10

9.车控室监控台完成对站内AFC运营状态的监控，设备状态用颜色表明，绿色表示设备（）。

单选题

A. 设备暂停使用~||~网络不通~||~正常~||~设备故障

10.票务工作的三个层面正确的说法是（）

单选题

A. 车站票务组公司~||~售票员车站公司~||~售票员票务组财务处~||~车站财务处公司

11.列车侧向通过关节可挠型道岔的最大速度为（）

单选题

A. 30km/h~||~20km/h~||~25km/h~||~27km/h

12.乘客可免费携带的物品重量为：（）

单选题

A. 20公斤~||~10公斤~||~10斤

13.手信号灯的绿色灯光高举头上左右摇摆表示（）

单选题

A. 空线引导~||~有车线引导~||~发车信号~||~通过信号

14.下列选项中属于三类有责投诉的有（）

多选题

A. 对乘客有推拉打踢等粗暴行为~||~作弄欺瞒乘客的行为~||~车站公告栏的内容与实际运营不符~||~票务中心中心人员找零不足，造成乘客投诉（除找零硬币不足的情况外）

15.城市轨道交通系统是面向所有地区居民的交通系统。

判断题

16.劳动客流的特点是（）。

单选题

A. 运量小~||~节假日运量很大~||~客流不稳定~||~规律性强

17.电调根据行调和信号楼值班员指令安排全线(正线及车辆段各股道)接触网停电，正常情况停电工作应于（）内完成，并由电调和信号楼值班员向行调书面(传真)确认。

单选题

A. 30分钟~||~40分钟~||~20分钟~||~15分钟

18.人员死亡3人或死亡、重伤5人及其以上属于（）。

单选题

A. 大事故~||~险性事故~||~重大事故~||~一般事故

19.下列哪一种是(AFC)中央计算机的功能之一：（）

单选题

A. 编制每日运营收入客流维护状态管理信息报告和累计票务数据~||~每天进/出闸机每15分钟的客流统计~||~每天车站设备故障状态统计

20.当列车反方向运行、担任救援列车和ATP设备故障时，使用限制人工驾驶模式。

判断题