1.使用对讲机时，用语必须规范，坚持重庆话。严禁用对讲机聊天等作与工作无关的事。

2.若乘客确实多购票且未入闸，可通过（）操作。

3.劳动保护的定义是保护劳动者在劳动过程中的（）。

4.道岔型式分为单开、双开、四开和八字型渡线。

5.目前在较--新线上，站务手持台共有3个频道，同一个中心站管区内应使用同一频道。

6.每隔（）时间，SC要求车站设备提供其寄存器中的内容数据。

7.车站计算机系统可以完成（）工作。

8.未构成运营安全事故的按事故苗子处理。

9.在夜间轨行区作业时设置警标牌应放在（）。

10.面向较场口方向，轨道梁左侧的接触轨为负极。

11.城轨客运人员应从全局出发，与行车值班员、列车司机及（）等加强联系，以确保车站运营秩序。

12.在紧急情况下，如有乘客在车站受伤，车站需启用应急程序，可从车站备用金的日常备用金中借支应急使用。

13.列车侧向通过关节可挠型道岔的最大速度为（）

14.车站工作卡仅用于车站人员工作期间因工作需要进出本站付费区

15.站务员在接待乘客时（）不符合首问责任制的要求。

16.列车进站前，若发现轨道上有异物或有危及列车安全和乘客安全的情况，立即向司机发出（）或按下紧急按钮。

17.根据部门有关规定，路票采用不同颜色的打印纸进行打印，其中上行与下行路票用纸颜色分别为（）

18.在站务作业期间，要主动组织乘客有序乘车，做到先下后上，进、出站时秩序井然。

19.车站发生道床伤亡时，站务员（）的做法是不正确的。

20.检验票岗岗位规范是（）。