首页>题库>站务员

站务991道题

1.发生事故、未遂事故、违章作业,下面哪项不属于“四不放过”原则()

单选题

A. 事故结果不清不放过~||~预防措施不落实不放过~||~责任人未受到处罚不放过~||~群众未受到教育不放过

2.自动售票机可以出售()类型的车票。

单选题

A. 单程票~||~纪念票~||~测试票~||~多程票

3.适用于单一票价,可以自由进站,只在出站口设置检票人员的人工售检票方式称为()。

单选题

A. 进站检票方式~||~出站检票方式~||~进出站都需检票方式~||~进出站务需检票方式

4.车站工作卡仅用于车站人员工作期间因工作需要进出本站付费区

判断题

5.行车事故的责任可分为()。

单选题

A. 全部责任主要责任次要责任同等责任一定责任~||~全部责任主要责任次要责任同等责任连带责任~||~全部责任主要责任次要责任连带责任附加责任~||~全部责任主要责任次要责任个人责任附加责任

6.当ATS系统(含通道)故障或发生危及行车安全、人身安全等紧急情况时,必须经行调同意,车站方可取得控制权。

判断题

7.学生卡挂失后几天可办理退款:()

单选题

A. 5天~||~10天~||~7天

8.车站应按季度整理装订票务报表、台账成册。

判断题

9.设置扣车时发车指示器显示“0”。

判断题

10.地铁限界分为车辆限界、人员接近限界及设备接近限界三种。

判断题

11.听觉信号短声为二秒钟。

判断题

12.轨道交通二号线站内最大坡度为()。

单选题

A. 3‰~||~30‰~||~5‰~||~50‰

13.以下非设有牵引降压混合变电所的车站是()。

单选题

A. 动物园~||~曾家岩~||~袁家岗~||~大坪

14.车站需加强边门的管理,严格按规定()。

多选题

A. 查验证件~||~汇报车控室~||~开启边门~||~使用票亭按钮开边门

15.引导接车时,列车凭()直接进站。

单选题

A. 引导信号~||~引导手信号~||~引导信号或引导手信号~||~以上都不对

16.下列那项不属于闸机功能模式()

单选题

A. 正常运行模式~||~紧急放行模式~||~暂停模式取消模式~||~降级运行模式

17.()是中心站管内安检工作监管及配合的第一责任人。

单选题

A. 中心站站长~||~专职安全员~||~专项助理~||~当班值班站长

18.乘客于故障当日在()办理退款手续,车站应有两位以上服务员同时办理退票。

单选题

A. 人工售票亭~||~人工补票亭~||~自动售票机~||~设备用房

19.在站务作业期间,要主动组织乘客有序乘车,做到先下后上,进、出站时秩序井然。

判断题

20.服务人员的职业道德必须以()为核心。

单选题

A. 遵章守纪~||~忠于职守~||~全心全意为乘客服务~||~文明礼貌尊重乘客

注册后查看全部试题

保定市乐凯大街305号

电话: 400-608-5357

邮编: 100043


Copyright © 昊元综合学习与考试平台 保定昊元电气科技有限公司版权所有 2021,All Rights Reserved

经营许可证编号:  冀B2-20210069号       备案号:    冀ICP备19021638号