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1.下列选项中对于乘客表扬的说法改正的是()
多选题A. 员工不得接受乘客赠送的现金礼品等财物,如果确实无法推脱,应及时上交上级部门~||~在公司微博发布~||~乘客赠送锦旗等以表扬的,锦旗等物应有所表扬的集体或个人妥善保存~||~对于职责之外的问题,员工应告知乘客咨询的处所,如果必要,员工可以引导乘客前往该处进行咨询
2.以下哪种卡不具备乘车功能()
单选题A. Ⅰ类服务卡(公司食堂工作人员保安保洁绿化工等)~||~Ⅱ类服务卡(调试工作证)~||~Ⅲ类服务卡(公安民警执勤证)~||~员工卡
3.检票机在()之间形成一道屏障。
单选题A. 工作区与非工作区~||~站台与站厅~||~收费区与非收费区~||~工区与非员工区
4.除()站上行线出站信号机2L设置在列车运行方向左侧外,其余车站和车辆段的地面固定信号机均设置在列车运行方向的右侧。
单选题A. 较场口~||~大坪~||~动物园~||~新山村
5.若气体保护房间出现报警信号或异常喷气现象,房间内人员必须立即撤离该房间。
判断题6.以下关于客运设备的论述中,()是不正确的。
单选题A. 是做好客运工作的物质基础~||~应定期检查~||~及时维护更新~||~车站可根据需要挪作他用
7.地面固定信号机有进站、出站、调车、阻挡、遮断、引导和出、入段信号机等。
判断题8.工程车装载货物高度距轨面超过2800mm时,接触网必须停电。
判断题9.在夜间,有车线引导接车手信号的正确显示方式为()。
单选题A. 手信号灯的绿色灯光在身体上部左右摇动,当列车接近时,再缓缓下压数次~||~手信号灯的绿色灯光在身体下部左右摇动,当列车接近时,再缓缓下压数次~||~手信号灯的绿色灯光在身体下部缓缓下压数次,当列车接近时再左右摇动~||~手信号灯的绿色灯光在身体下部左右摇动
10.救援列车进入封锁区间时限速30km/h,救援列车与故障列车连挂限速5km/h。
判断题11.未构成运营安全事故的按事故苗子处理。
判断题12.非正常情况下列车运行组织采取的基本方法是()闭塞法
单选题A. 自动~||~半自动~||~人工~||~电话
13.车载ATP设备全部故障的列车在正线运行时的闭塞方法为电话闭塞法。
判断题14.员工卡违规使用由运营公司报送持卡人所在单位,由持卡人所在单位进行通报。其他地铁专用卡违规使用在运营公司进行通报。
判断题15.站务员忌用的“三语”内容不包括()。
单选题A. 俚语~||~冷语~||~撞语~||~辩语
16.在较新线列车车次划分中,运用列车车次为()。
单选题A. 001---449~||~451---499~||~399---499~||~001——3
17.屏蔽门由滑动门、固定门、端门、应急门组成。
判断题18.人工售票时,售票员按规定与乘客当面确认票款当面点清,出售顺序按()工作法。
单选题A. “一看二售三找四清”~||~“一验二收三找四清”~||~“一验二售三找四记”~||~“一验二售三找四清”
19.从功能来看,车站控制室属于()
单选题A. 设备用房~||~管理用房~||~生活用房
20.徒手信号分为()。
单选题A. 停车减速开行关门信号~||~停车开门关门信号~||~停车减速开门关门信号~||~减速缓冲开门关门信号
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