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1.没有在指定的地点,两人同时负责开封清点车票、现金,清点钱箱中的票款是属于二类票务违章。
判断题2.列车越站时,车站根据现场实际情况向行调申请设置时间免检模式,行调确认后通知清分调度对相应车站运营模式进行变更。
判断题3.乘客出站时索要发票,站务员应提供()。
单选题A. 车票报销凭证~||~公交预售票定额发票~||~一卡通定额发票~||~以上都不是
4.票卡是轨道交通乘车凭证,记录了乘客进行轨道交通旅行的有关数据,数据的读写由()进行。
单选题A. 线路中央计算机系统~||~车站计算机系统~||~车站终端设备~||~公共交通卡清算系统
5.车站通过能力包括()能力和到发线通过能力。
单选题A. 咽喉道岔通过~||~道岔通过~||~改编~||~牵出线
6.开行专运列车时,信号设备正常使用,列车按站间间隔行车。
判断题7.道岔定位、反位中,定位是指通向侧向方向;反位是指通向直向方向。
判断题8.电话闭塞法不能使用时,实行区间间隔法。
判断题9.对于车站员工查询机的管理和使用,以下哪项是不正确的()
单选题A. 查询机柜应锁闭~||~查询机的开关由值班站长负责~||~查询机在运营时间都可以使用~||~查询机应定期清洁
10.下列()不是检验票岗上岗时必须携带的物品。
单选题A. 空白车票~||~对讲机~||~登录用卡~||~专用通道钥匙
11.下列选项中对于乘客表扬的说法改正的是()
多选题A. 员工不得接受乘客赠送的现金礼品等财物,如果确实无法推脱,应及时上交上级部门~||~在公司微博发布~||~乘客赠送锦旗等以表扬的,锦旗等物应有所表扬的集体或个人妥善保存~||~对于职责之外的问题,员工应告知乘客咨询的处所,如果必要,员工可以引导乘客前往该处进行咨询
12.在夜间,有车线引导接车手信号的正确显示方式为()。
单选题A. 手信号灯的绿色灯光在身体上部左右摇动,当列车接近时,再缓缓下压数次~||~手信号灯的绿色灯光在身体下部左右摇动,当列车接近时,再缓缓下压数次~||~手信号灯的绿色灯光在身体下部缓缓下压数次,当列车接近时再左右摇动~||~手信号灯的绿色灯光在身体下部左右摇动
13.学生票办理对象:()
单选题A. 主城区18周岁以下全日制中学小学职高学生~||~主城区大专生~||~主城区中专生
14.进站信号机一个红色灯光和一个黄色灯光—引导信号,准许列车不超过()速度进站,并随时准备停车。
单选题A. 15Km/h~||~25Km/h~||~5Km/h~||~2Km/h
15.列车运行图按列车运行方式不同分为连发运行图和追踪运行图。
判断题16.城轨客运人员应从全局出发,与行车值班员、列车司机及()等加强联系,以确保车站运营秩序。
单选题A. 工务工作人员~||~商贸工作人员~||~城轨稽查人员~||~城轨公安人员
17.按行车时刻表列车迟到二十分钟以上为延误。
判断题18.站务员在与乘客交谈时应避免()
单选题A. 态度诚恳~||~用语谦逊~||~音量过高~||~语调平和
19.在车控室中监控台上可以通过运营监控界面来对下级设备下发各种实时命令,以及查询车站中各终端设备(如BOM、TVM、闸机)的运营状态。
判断题20.以下设有牵引降压混合变电所的车站是()。
单选题A. 临江门~||~大坪~||~佛图关~||~大堰村
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