1.车站计算机中，存储无效车票或CSC卡卡号的文件是（）

2.火灾致人死亡的主要原因有毒气体中毒，如一氧化碳;缺氧、窒息;烧伤致死;吸入热气。

3.巡道人员凭巡道计划及运营公司出入证出入车站并办理请销点手续。

4.二号线特殊限速地段最高限速为（）。

5.换乘站为两条或两条以上轨道交通线交叉点设置的车站。

6.外服卡仅限本人乘车，外服卡与能证明身份的证件配套使用，可以转借他人使用。

7.当班车站值班员对夜间留站人员负管理责任，负责对所有留站人员情况进行核实、登记、监督和检查。

8.设置跳停或通过列车时，发车指示器显示0。

9.如乘客对现场处理满意，车站工作人员在《乘客投诉记录簿》“跟进结果“栏注明（）

10.运输能力即输送能力。

11.客运服务的目的是（）和确保列车正点。

12.在（）发生的人身伤害、急性中毒事故不属于工伤事故。

13.在办理列车折返作业时，如需临时变更进路，须在（）前，通知司机不准动车，67得到司机答复后，方可取消信号，变更进路。

14.行调要严把“列车放行关”，及时发出封锁或限速运行指令，若区间情况不明时，可先放行列车，再通知相关专业人员迅速赶赴事发现场，共同确认区间检查方案。 行调要严把“列车放行关”，及时发出封锁或限速运行指令，区间情况不明时，不得臆测放行列车，应及时通知相关专业人员迅速赶赴事发现场，共同确认区间检查方案及放行列车条件。

15.车站地方设有紧急停车按钮。（）

16.行车调度员不可以对车上乘客进行直接广播。

17.车站计算机系统可以完成（）工作。

18.自动售票机在发售车票过程中若第一次校验失败，则进行（）处理。

19.乘客乘坐城轨交通可以携带（）。

20.引导接车时，列车凭（）直接进站。