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站务991道题

1.车站应按季度整理装订票务报表、台账成册。

判断题

2.运输部负责对车站区域及列车内的各种宣传品设置进行统一规范和管理。

判断题

3.从路票上判断行车方向有车次、站间方向两种方式。

判断题

4.地铁列车出入车场的走行线为()线。

单选题

A. 单~||~双~||~上行~||~下行

5.站台具备的主要作用中不包括()。

单选题

A. 列车停靠~||~乘客上下列车~||~提供售检票服务~||~乘客候车

6.轨道交通客运组织工作遵循轨道交通()的宗旨,为广大乘客提供优质服务。

单选题

A. 安全迅速有序高效~||~安全迅速快捷舒适~||~安全准点有序高效~||~安全准点快捷舒适

7.徒手显示开门信号的动作()

单选题

A. 单臂高举左右摇动~||~两臂高举头上作左右分开式~||~两臂高举头上向两侧摇动~||~以上都不是

8.对讲机的音量调节,顺时针旋转旋钮,音量逐渐增大,反之减弱。

判断题

9.员工卡违规使用由运营公司报送持卡人所在单位,由持卡人所在单位进行通报。其他地铁专用卡违规使用在运营公司进行通报。

判断题

10.当向有车线接入救援列车、工程列车或用于救援的运用列车时,应在站外一度停车后,凭车站接车人员显示的有车线引导接车手信号进站,以5Km/h以下速度与故障列车连挂。

判断题

11.以下说法改正的是()

多选题

A. 属于三四类票务事故范围的,由安全质量部票务稽查立案调查~||~一二三类的票务违章,由安全质量部票务稽查移交给当事部门,由当事部门调查处理,票务稽查跟踪处理进度~||~一二类票务事故,由安全质量部票务稽查移交给当事部门,由当事部门调查处理,票务稽查跟踪处理进度

12.售票员在人工售票机操作使用热键时,数据段之间的移动使用()键。

单选题

A. ctrl键~||~Tab键~||~Alt键~||~Shift键

13.劳动保护的定义是保护劳动者在劳动过程中的()。

单选题

A. 安全与卫生~||~安全与健康~||~劳逸结合~||~职业健康

14.公共交通卡充值,卡内最高金额是()。

单选题

A. 500元~||~999元~||~1000元~||~9999元

15.关于前方站的定义正确的是()

单选题

A. 列车最近出发的车站34~||~列车车次运行终止的车站~||~列车运行前方将要到达的车站~||~列车车次开始启用车次的车站

16.以下选项中,()不符合站务员工作标准。

单选题

A. 挂牌上岗。按规定佩戴工号牌~||~对待乘客谨慎小心,少说为好~||~遵章守纪,服从车站管理~||~履行岗位职责,遵守职业道德

17.正线区段、车辆段试车线和列车上均装配ATP子系统,车辆段信号楼和各设备集中站装配ATS子系统。

判断题

18.遇有因设备故障须使列车限速运行时,须行调发布口头调度命令,并填记调度命令登记簿。

判断题

19.为了满足乘客乘车的要求,并保证经济合理地使用技术设备和运输能力,就必须制定(),做到有计划有组织地运送乘客

单选题

A. 《客运组织规则》~||~客运计划~||~车站作业程序~||~运行图

20.报表按种类、车站逐日分类整理,按周装订。

判断题
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