1.以下说法改正的是

2.票卡在进站检票机上显示故障代码为6，应使用（）处理方法。

3.安全门或屏蔽门在车控室内的设备称为（）(即PSA)。

4.乘客乘坐城轨交通可以携带（）。

5.正常情况下的列车运行组织有（）方式。

6.在办理列车折返作业时，如需临时变更进路，须在（）前，通知司机不准动车，得到司机答复后，方可取消信号，变更进路。

7.售票窗口当有乘客插队时，售票员的正确做法是（）。

8.运输能力即输送能力。

9.按列车车次划分，属于上行专运列车的车次号是（）

10.列车反方向运行时的凭证是（）

11.×月×日10:17，A站，乘客被困于升降电梯内，行车值班员熊某立即通知值班站长卢某、客运值班员王某到场确认。 10:18，卢某及王某携带升降梯钥匙立即到达现场，安抚乘客情绪，并通过升降梯门缝隙确认有多名老年乘客及一名轮椅乘客被困于升降梯的站厅层。行值熊心立即将情况报机电调度、站务一段安全管理。考虑到老年乘客较多，且乘客情绪较为激动，在慌乱之下值站卢某用电梯门钥匙进行应急开门操作。 10:28，机电人员到场维修，值班站长将情况告知机电人员，机电人员称应急开门不能由车站人员进行操作，需由机电专业人员进行操作。卢某意识到电扶梯困人时应急开门操作错误后，在向段领导汇报时隐瞒了自己进行应急开门操作的情况，称升降梯困人后电梯门随后又自动开门。 随后，段安全分管领导到A站调查此事，值班站长卢某仍声称是电梯门自动开门且未进行人为操作，在通过录像调查后，值班站长方才承认是自己擅自进行应急开门操作。 1、请分析此事件中值班站长的行为 2、请写出发生电梯困人后，值班站长的应急处理程序

12.城轨交通职业道德作用不包括（）。

13.乘客事务处理工作要求（）

14.（）是设在司机室内指示列车运行的设备，它通过接收ATP设备发出的速度码，显示出指示列车运行条件。

15.临江门站上行站台外，设有较场口站上行进站信号机的预告信号机。

16.在人工售票机方式下，有两种更新方式：免费更新和（）

17.劳动保护的定义是保护劳动者在劳动过程中的（）。

18.下列属于四类票务事故的是（）

19.站务人员精通客运规章中的各项规定。(1)、乘车注意事项(2)、服务公约及道德规范(3)、市内交通线路及轻轨换乘站(4)、岗位责任制(5)、轻轨沿线简况。(6)、列车设备使用(7)、十句话及岗位责任制。中，那些是站务人员做到“五熟知”的内容：（）

20.根据列车车次划分，701-749为（）列车。