1.地铁规定道岔开通直股称为反位。

2.两臂高举头上作左右分开式是（）信号。

3.运行列车在终点站应有专人利用（）时间进行清扫。

4.轨道交通二号线对每位乘客随身携带的物品的重量、长度、体积是有规定的。

5.站务员在接待乘客时（）不符合首问责任制的要求。

6.信号系统应由（）组成，并应设必要的故障监测和报警设备。

7.下列不属于路票要素的是（）。

8.家用电器失火的主要原因不包括。（）

9.较新线列车动力电通过悬挂在轨道梁侧面的刚性接触轨进行传递。接触轨均实施（）供电方式。

10.故障清客中持单程票、公共交通卡的乘客在（）日内可以在本线各站，售票窗口办理更新退款手续？

11.车站照明不包括。（）

12.在车站的任何施工作业必须由其实施人到车控室进行登记。

13.城市轨道交通的客流是指单位时间内线路上乘客流动人数的总和。

14.在开包安全检查时，女性乘客提出男性工作人员检查不方便的要求，值班站长应安排女员工进行开包检查。

15.人工售票时，售票员按规定与乘客当面确认票款当面点清，出售顺序按（）工作法。

16.允许退票的期限只指从应急情况发生日起计10日内。

17.原则上应每日安排人工步行巡道，步行巡道速度约为3km/h；如遇特殊情况，巡道时间不足时，巡检人员向维调申请更改巡道区段，维调向行调提出申请，根据现场情况缩短或取消相应区段的巡道工作。

18.票卡收发柜存帐由（）填制。

19.按地铁专用卡年审结果，运营公司对审批未通过的地铁专用卡进行黑名单设置或注销等后续处理。

20.停车信号的显示方式为右手持展开红色信号旗或红色信号灯。