证券从业资格

1.动物园站和车辆段信号楼的行车值班员须相互通报列车组号、车次、开车时间、到达时间，填写（）。

单选题

A. 行车日志~||~出入段行车日志~||~交接班簿~||~电话号码簿

2.运输能力即输送能力。

判断题

3.主要责任负有事故损失及其不良影响（）%以上的责任。

单选题

A. 50~||~60~||~70~||~80

4.上岗时，站务员（）不是规范的走姿。

单选题

A. 走姿稳健~||~精神饱满~||~挺胸阔步~||~与乘客抢道

5.以下哪项不属于重大投诉（）

单选题

A. 投诉到客服中心的有效有责投诉~||~投诉到运输部的有效无责投诉~||~投诉到公司热线的有效投诉~||~投诉到新闻媒体或上级机构的无效投诉和有效无责投诉

6.下列不属于地面信号机的是（）。

单选题

A. 阻挡~||~遮断~||~引导~||~调车

7.手信号中不包括那一种（）

单选题

A. 信号灯~||~信号旗~||~徒手信号~||~乱手信号

8.正线上使用电话闭塞法行车时，办理闭塞及开通区间都应给出电话码。

判断题

9.以下说法不改正的是

多选题

A. 运送票卡生产用具办公用品等无法通过闸机的大件物品时，可使用边门~||~运营时段内，售票员可通过票亭门禁开启边门~||~携带大件行李物品不能正常通过闸机的乘客，按规定经过安检，车票通过闸机检票或回收后，可使用边门进出付费区。~||~盲人及随行的一名陪护人员只能带一名身高不足120CM的儿童乘坐地铁

10.手持验票机的充电时间一般在多少时间（）

单选题

A. 2小时~||~4小时~||~6小时~||~8小时

11.车站清扫用具不得摆放在（）。

单选题

A. 墙脚~||~隐蔽处~||~楼梯口~||~规定位置

12.不符合劳动纪律的定义的是（）。

单选题

A. 劳动纪律是劳动者在共同劳动中必须遵守的劳动秩序~||~劳动纪律是劳动者在共同劳动中必须遵守的劳动规则~||~劳动纪律是劳动者在共同劳动中必须遵守的意识形态~||~劳动纪律是一种当事人与企业之间的劳动法律关系

13.“车站票亭的房门未锁闭”属于一类票务违章。

判断题

14.向119指挥中心报火警时不必讲报警人的姓名。

判断题

15.通过能力指的是在一定条件下，单位时间内所能通过的列车数。

判断题

16.票务报表及台账装箱规定中规定班组的票务报表及台账由指定那些人员负责装箱。（）

多选题

A. 收益审核员~||~票卡组组长装箱~||~业务职系的票务报表及台账由档案管理员~||~车站值班站长

17.当出闸机全部故障或突发大客流时，车站可将闸机设为常开放行。

判断题

18.列车周转时间包括列车在区间运行，列车在各站停车，列车在折返站折返作业的全部时间。

判断题

19.乘客来到办公场所，（）是不规范的接待动作。

单选题

A. 主动让座~||~起立接待~||~热情倒茶~||~坐着应答

20.以下哪项是属于险性事故（）

单选题

A. 运营线列车冲突~||~应停列车在站通过~||~列车或工作车冲突~||~中断运营正线行车满30分钟以上