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站务991道题

1.相邻站不使用相同的电话记录号码。

判断题

2.30人集体乘车,在不同车站出站也可以购买团体票。

判断题

3.上岗时,站务员()不是规范的走姿。

单选题

A. 走姿稳健~||~精神饱满~||~挺胸阔步~||~与乘客抢道

4.值班员完成交接后,接班人要在相关交接班记录上签名,交班人可签退,签名后如出现因交接不清的问题时由交班人负责。

判断题

5.发现乘客购买单程票数量与乘车人数不符,车站应委婉拒绝其多购票。

单选题

A. 按乘客要求卖票~||~劝说乘客勿多买票~||~委婉拒绝其多购票~||~通知值班站长处理

6.公共交通卡充值,卡内最高金额是()。

单选题

A. 500元~||~999元~||~1000元~||~9999元

7.轨道交通二号线对每位乘客随身携带的物品的体积不能超过0.15—0.2米。

判断题

8.调试列车运行速度应不低于()km/h。

单选题

A. 40~||~30~||~35~||~45

9.地铁信号分为视觉信号和听觉信号。

判断题

10.车站站长工作变动时需办理备用金相关管理工作的交接,由站务中心指定人员负责监交,并填写《车站备用金交接记录单》,同时交接双方须及时到财务部完备备用金的借还手续。

判断题

11.没有在指定的地点,两人同时负责开封清点车票、现金,清点钱箱中的票款是属于二类票务违章。

判断题

12.当向有车线接入救援列车时,应在站外一度停车后,凭车站接车人员显示的()手信号进站,以2Km/h以下速度与故障车进行连挂。

单选题

A. 减速~||~连挂~||~停车位置~||~有车线引导接车

13.公务卡适用于政府行业及职能管理部门对地铁实施监督检查的人员,限本人行使监督检查权时使用。

判断题

14.对于城轨企业管理者,以下说法是正确的。()

单选题

A. 既是客运服务人员,也是服务的提供者~||~不是客运服务人员,但是服务的提供者~||~是客运服务人员,但不是服务的提供者~||~既不是客运服务人员,也不是服务的提供者

15.轻轨设备的养护、维修原则上应在运营时间外进行,需要开行工程车应提前报告公司安全保卫部,由安全保卫部通知运调中心值班主任,纳入当日施工计划后才能开行。

判断题

16.列车越站时,车站根据现场实际情况向行调申请设置时间免检模式,行调确认后通知清分调度对相应车站运营模式进行变更。

判断题

17.侧向通过关节可挠道岔限速是()km/h。

单选题

A. 15~||~25~||~20

18.地铁退休员工必须退卡,乘坐地铁必须购票

判断题

19.列车侧向通过关节可挠型道岔的速度不高于()。

单选题

A. 15km/h~||~25km/h~||~40km/h~||~50km/h

20.站务员应随时注意发车指示器工作状态,当车站值班员进行扣车操作时,站务员需确认是否显示正确,发现问题及时报告。

判断题
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