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1.将对讲机的呼叫号码进行统一编号，即对讲机呼号由“车站序号+岗位编号”组成。请选出06岗位编号对应的车站岗位（）
单选题A. 下行厅巡~||~上行厅巡~||~下行站务员~||~上行站务员
2.高峰小时单向运输能力为5000——15000人为低运量轨道交通系统。
判断题3.员工遗失员工卡，应在规定时间上报人力资源部，并予以罚款（）元作为惩罚。
单选题A. 100~||~200~||~300~||~500
4.现在2号线单轨列车组编组是（）。
单选题A. MC+MC+M+M~||~M+MC+MC+M~||~MC+M+M+MC~||~MC+M+M+M
5.事故的责任可分为（）种。
单选题A. 4~||~5~||~6~||~7
6.发车指示器倒计时显示距到站列车时刻剩余时分。
判断题7.列车运行图按区间正线数分（）两种运行图。
单选题A. 成对运行图和不成对运行图~||~连发运行图和追踪运行图~||~平行运行图和非平行运行图~||~单线运行图和双线运行图
8.因为（），所以企业应摆正与乘客之间的关系。
单选题A. 社会发展的需要~||~企业自身生存与发展的需要~||~形势发展的需要~||~服务对象的需要
9.四辆编组的单轨列车定员数是（）。
单选题A. 882~||~30~||~754~||~632
10.站务员在与乘客交谈时应避免（）
单选题A. 态度诚恳~||~用语谦逊~||~音量过高~||~语调平和
11.“车站票亭的房门未锁闭”属于一类票务违章。
判断题12.售票员在发售过程汇总如有废卡，严禁发售给乘客，须在（）上做好纪录。
单选题A. 乘客票务处理单~||~售票员结算单~||~退票报告~||~营收(现金)及处理台帐
13.银行在清点车站兑零纸币时，长款由银行按实际金额兑付。
判断题14.致歉信保管规定中，下列选项改正的是（）
多选题A. 致歉信须整齐摆放，不得有其他物品覆压堆挤，保持纸张整洁，不得出现卷翘污损等情况。~||~车站员工不得随意借取致歉信，正常情况下不得损坏玩耍致歉信，严禁随意将致歉信拿出设备区，避免无关人员接触。~||~非中心站章保管车站，须准备至少1000张已加盖中心站章的致歉信，保存于站长室，以备使用。~||~致歉信统一保存于车控室，避免潮湿环境，各站可存放少量（100张左右）加盖了中心站站名章的致歉信于每个票亭，以备不时之需。
15.站台具备的主要作用中不包括（）。
单选题A. 列车停靠~||~乘客上下列车~||~提供售检票服务~||~乘客候车
16.站务员需挪动乘客物品时，不能（）
单选题A. 先征得乘客同意~||~轻拿轻放~||~挪动后再告诉乘客~||~清扫完后放回原处
17.以下哪本台帐不属于绿色安全台帐（）
单选题A. 安全会议记录~||~安全隐患登记~||~安全活动考勤册~||~消防设施及每日防火巡查记录
18.大坪站0953道岔为（）道岔。
单选题A. 双开~||~八字渡线~||~定位~||~单开
19.客流空间分布不均衡性的表现不包括（）。
单选题A. 各条线路客流的不均衡~||~各个方向客流的不均衡~||~各个断面客流的不均衡~||~各个季节客流的不均衡
20.当接车进路准备妥当、得到车站值班员引导接车的命令后，车站站务人员可在站台任意地点，向列车显示准许进站的引导接车手信号。
判断题
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