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站务991道题

1.列车越站时,车站根据现场实际情况向行调申请设置时间免检模式,行调确认后通知清分调度对相应车站运营模式进行变更。

判断题

2.下列说法改正的是:

多选题

A. 站姿:站姿挺拔双手自然下垂两腿并拢,不得背手手插进口袋或手搭在物品上。~||~走姿:行走姿势美观,动作文雅自然大方。走姿端正,身体稍向前倾,挺胸收腹,两肩放松,上体正直,两臂自然前后摆动,步伐轻快稳重。~||~坐姿:坐姿端正挺胸腰不得背靠椅背斜躺抖腿手可托腮及趴在桌面上。~||~留长发(头发过肩)的女员工身着工作制服时,将头发挽于头花网内男员工不准留长发光头大包头大鬓角和胡须

3.调试、试验负责人(施工负责人)负责施工请点,车站值班员或车场调度除确认《施工进场作业令》外,还须确认调试、试验方案的内容与施工计划一致。

判断题

4.轨行区夜间停电后的施工作业由()统一管理。

单选题

A. 运调中心~||~运营线路设施部~||~运输部~||~各车站

5.自动售票机若发售车票时发生校验失败,则会重新发售并进行()校验。

单选题

A. 1次~||~2次~||~3次~||~4次

6.对“窗口意识”的表述中,()是不正确的。

单选题

A. 轨道交通是城市的流动文明窗口~||~国内外来宾通过城轨交通这个窗口来判断城市的经济发展水平~||~站务员必须牢固树立“窗口”意识~||~站务员应当以“窗口无小事”的意识规范自己的行为举止

7.城市轨道交通车站收费系统是以区段收费方式进行运行的。

判断题

8.在办理列车出、入段行车手续时,动物园站值班员和车辆段()须相互通报列车组号、车次、开车时间、到达时间,填写出入段行车日志。

单选题

A. 司机~||~车长~||~轮乘室~||~信号楼值班员

9.假设一乘客携带两名身高1.2米以下儿童,则()是正确的。

单选题

A. 两名儿童都可免费乘车~||~一名儿童免费,另一名需购全票~||~一名儿童免费,另一名可购半票~||~两名儿童都要购全票

10.公共交通卡充值时,每次充值的最小金额为()

单选题

A. 1元~||~5元~||~10元~||~50元

11.售票员在最后一班车出发前5分钟停止卖票。

判断题

12.轨道交通客运组织工作遵循轨道交通()的宗旨,为广大乘客提供优质服务。

单选题

A. 安全迅速有序高效~||~安全迅速快捷舒适~||~安全准点有序高效~||~安全准点快捷舒适

13.实际运行图数据存入数据有()。

单选题

A. 半年~||~1年~||~1年半~||~2年

14.当乘客物品掉下站台,站务员可采取的措施中()是不正确的

单选题

A. 用夹物钳夹起乘客掉落物~||~跳下站台捡起乘客掉落物~||~在行车值班员监护下,利用运营间隙进行寻找

15.工程车装载货物高度距轨面超过2800mm时,接触网必须停电。

判断题

16.站务员应掌握车站票务设备的性能,熟悉()的操作。

单选题

A. 半自动售票机~||~全自动售票机~||~闸机~||~车站计算机

17.售票窗口当有乘客插队时,售票员的正确做法是()。

单选题

A. 大声制止插队者~||~拒绝售票给他~||~和其他乘客一起谴责他~||~礼貌地提醒他,并加快自己售票速度

18.“公共交通卡”由分管部门发放给各车站,有问题及时通知分管部门,()小时后责任自负。

单选题

A. 24~||~48~||~72~||~96

19.适用于单一票价,可以自由进站,只在出站口设置检票人员的人工售检票方式称为()。

单选题

A. 进站检票方式~||~出站检票方式~||~进出站都需检票方式~||~进出站务需检票方式

20.重庆轨道交通二号线采用一分格列车运行图,下行列车的到、开符号画在站名线的上方。

判断题
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