证券从业资格

1.应激反应是一种全身性的适应性反映。

判断题

2.使用干粉灭火器时在距离起火点（）米处，开始喷射燃烧物。

单选题

A. 5~||~6~||~7~||~8

3.业务培训应该以职业培训为主。职业培训包括从业前培训、在岗培训、转岗培训及其他专业培训。

判断题

4.在实际的商品交易和服务过程中，购货凭证和服务单据的表现形式既可以是发票、购物小票、也可以是保修卡、信誉卡、价格单等。

判断题

5.墓地材料分为三大类，一类是矿物质材料，二类是有机质材料，三类是（）。

单选题

A. 钢铁材料~||~有色金属材料~||~金属材料~||~合成高分子材料

6.墓地中的主要树种大多选用阔叶树种。

判断题

7.安葬程序及内容的排列顺序：（）。

单选题

A. 3-4-2-6-1-5~||~1-3-2-4-5-6~||~2-3-4-1-6-5~||~4-6-5-3-2

8.下列不属于公众的殡葬心理（）

单选题

A. 恐惧心理~||~悲痛心理~||~神秘心理~||~厌恶心理

9.中国最迟在什么是时候已有墓葬（）

单选题

A. 旧石器晚期~||~青铜器晚期~||~铁器时代晚期~||~远古时代

10.（）祭奠服务是指在死者特殊的纪念日(如生日、忌日、清明节、鬼节等)，有墓地管理单位严格按照死者亲友的意愿和要求代以摆鲜花、花篮、花束、供品或打扫墓碑等形式祭奠亡灵。

单选题

A. 代客祭奠~||~网上祭奠~||~传统祭奠~||~环保祭奠

11.女墓地管理员可化浓妆，突出自已美的部位。

判断题

12.殡葬心理包括认识过程、情感过程、意志过程。

判断题

13.由于各个民族所生活的方式不同等原因，形成了很多不同的安葬仪式。（）

判断题

14.殡葬是一个特殊的行业，因而殡葬职业道德是一类特殊的职业道德。

判断题

15.树立全新的管理思想是实现墓地管理现代化的根本途径。

判断题

16.通用术语分别对殡葬、服务、（）、殡葬服务对象、死亡证明和殡葬服务流程作了定义。

单选题

A. 殡葬服务人员~||~殡葬服务机构~||~殡葬服务设施~||~殡葬服务产品

17.业务培训应该以职业培训为主。职业培训包括（）、在岗培训、转岗培训及其他专业培训。

单选题

A. 从业前培训~||~脱产培训~||~上岗培训~||~拓展培训

18.殡仪接待服务是殡葬服务单位提供的殡葬业务咨询、（）、殡葬活动策划三项服务的统称。

单选题

A. 殡葬业务提供~||~殡葬业务实施~||~殡葬业务接待~||~殡葬业务洽谈

19.是实现墓地管理经济效益和社会效益的基本保证，也是树立墓地管理行业声誉和殡葬行业良好社会的基本形象，

单选题

A. 个性化服务~||~高效服务~||~个性化服务~||~专业化服务

20.高效服务是实现墓地管理经济效益和社会效益的基本保证，也是树立墓地管理行业声誉和殡葬行业良好社会的基本形象

判断题