1.根据2010年颁布的（），武汉市的殡葬管理工作，坚持实行火葬、节约土地、保护环境、文明节俭的原则。

2.样品墓陈列环境包括场所装饰;样品陈列;广告渲染。

3.墓地祭奠的主要程序是祭奠准备祭奠开始整饰环境摆供品悼念追思祭奠结束

4.如果能把葬礼的肃穆悲壮气氛，把参加者的（）表现出来，必将触动大多数人的心弦。

5.使用清水灭火剂时在距离燃烧物（）米处，开始喷射起火物。

6.凭证祭奠的目的在于墓区安全管理和保证客户的相关利益。（）

7.通用术语分别对殡葬、服务、（）、殡葬服务对象、死亡证明和殡葬服务流程作了定义。

8.石构件安装的工艺程序检查弹线石构件的链接校正最后固定。

9.墓地管理单位应对突发事件应特别注意，要有一套严密的应急预案规章。

10.“墓地的造型能给人以美的感受”着满足了消费者（）

11.殡葬服务是在特定的环境下，用特定的礼仪，为特定的人而进行的服务，下列（）不属于墓地祭奠服务。

12.随着社会的发展人们得思想发生了很大变化。但传统的灵魂崇拜思想、灵魂不死的观点还是不能变。（）

13.墓地管理员与客户直接交流属于（）咨询。

14.殡葬改革的意义：有利于建立科学文明健康的生活方式，催进社会的进步与发展;有利于促进社会风气的好转;有利于发扬艰苦奋斗的优良传统，加快人民群众实现“小康”生活的步伐。

15.我国20世纪50年代以来开始的“实行火葬”和“改革土葬”为主要内容的殡葬改革，其根本目的在于（）。

16.危墓的鉴定一般从（）危险性鉴定，墓体组成部分危险性鉴定和墓体危险性鉴定三个层次进行。

17.在墓室环境整理过程中墓地管理员无责任对墓室进行清洁整理。（）

18.我国各地都有的传统（）习俗，就是由家中女性长辈率领新媳妇到墓地祭奠祖先，告知喜讯，到分头上压红纸。

19.墓地管理员用目光注视客户时，可注视客户的（）

20.《殡葬服务术语》的主要内容分为通用术语和（）两部分。