1.公墓年度检查制度是民政局根据公墓年度检查验收标准一年一次对公墓的建设，管理运行的情况进行检查验收的制度。

2.下列不属于墓地环境安全管理的主要内容是（）。

3.在墓地环境景观特点的时代空间中，能表明时代空间的时尚性有景观处理;设计手法 ;空间处理。

4.在墓地这个特殊场合和特殊的殡葬环境中安葬骨灰时，客户以哀、静为特点。

5.墓地管理员用目光注视客户时，可注视客户的面部。

6.农村公益性殡葬设施建设经竣工验收后，方可为本乡镇、村居民提供骨灰安葬服务，但不得收取任何费用。

7.安葬施工人员对墓地材料和葬具、随葬品要（），施工要（）？

8.墓的剖面图是表示墓的（）图纸。

9.使用干粉灭火器时在距离起火点（）米处，开始喷射燃烧物。

10.（）是殡葬服务的特质内容？

11.属于样品墓的陈列方法对比法;对称性;调和法。

12.对革命文物古迹进行保护整修并加以利用，应本着依旧修旧 修旧如旧的设计原则以形成和保护和利用的定性关系。

13.的实施有效地加强了公墓的科学管理，促进了公墓的科学管理，促进了公墓行业的可持续发展？

14.我国各地都有的传统（）习俗，就是由家中女性长辈率领新媳妇到墓地祭奠祖先，告知喜讯，到分头上压红纸。

15.传统民俗安葬活动适合于以下（）的顾客。

16.古代著名的《二十四孝》中的卖身葬父是（）心理。

17.专业术语具体包括：服务设施设备术语、服务人员术语、殡仪接待服务术语、遗体接运服务术语、遗体保存服务术语、遗体整容服务术语、殡仪服务术语、火化服务术语、遗体安葬术语。

18.墓地管理员在介绍商品时应先进行价格(总体价格)介绍，包括最高价格、最低价格等。

19.在后续服务中同样要注意服务礼仪，后续服务内容很多，只要是客户不满意或尚未满足的地方，都应是后续服务的内容。（）

20.对照档案法对档案的规定，墓地业务档案可以定义为：国家机构、社会组织和个人从事（）时直接形成的对国家和社会有价值的各种文字、图标、声像等不同形式的历史记录。