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墓地管理员286道题

1.客户讲:“我希望„”等等,这都是客户对他需求问题的描述,这属于客户的()需求。

单选题

A. 高要求~||~明确~||~潜在~||~高水平

2.旧式墓碑的特点是文字一律()

单选题

A. 横排,而且用文言文~||~横排。不用文言文~||~竖排。而且用文言文~||~竖排。不用文言文

3.墓地环境景观中的情感空间包括时代空间、艺术性空间、地域性空间、文化性空间。

判断题

4.下列哪项不是殡葬改革的意义?()

单选题

A. 可以革除宗教信仰和封建迷信对殡葬的影响~||~有利于建立科学文明健康的生活方式,催进社会的进步与发展~||~有利于促进社会风气的好转~||~有利于发扬艰苦奋斗的优良传统,加快人民群众实现“小康”生活的步伐

5.如果能把葬礼的肃穆悲壮气氛,把参加者的()表现出来,必将触动大多数人的心弦。

单选题

A. 悲伤~||~愉悦~||~镇定~||~洒脱

6.乌鲁木齐市市民政部门应当会同市发展改革、国土规划、环保、林业等部门,根据本市土地利用总体规划和城乡总体规划并结合人口、土地、交通、环境等因素,制定本市殡葬设施建设专项规划,报乌鲁木齐市人民政府批准后公布实施。

判断题

7.死者家属摆上点心、水果、烟、酒、茶等,上香、奠酒等,这属于安葬礼仪的基本内容中的()。

单选题

A. 净穴~||~遮阳~||~暖穴~||~祭奠

8.应激反应是一种全身性的适应性反映。

判断题

9.培训计划的拟定包括:调查研究和培训计划的拟定。其中调查研究的内容包括本单位的()、服务对象及本单位墓地管理员的状况。

单选题

A. 人数~||~发展目标和发展状况~||~单位性质~||~单位制度

10.()是人们对逝者遗体的各种处理过程和最终处置方法。

单选题

A. 殡葬~||~埋葬~||~安葬~||~葬式

11.下列不属于墓地管理员在接待服务前的工作准备().

单选题

A. 班前布置~||~设施用品检查~||~工作用品~||~整理服装

12.我国20世纪50年代以来开始的“实行火葬”和“改革土葬”为主要内容的殡葬改革,其根本目的在于()。

单选题

A. 推进殡葬改革~||~革除陋习~||~保护我们赖以生存的环境~||~加快构建和谐社会的步伐

13.挽联要求上联与下联()

单选题

A. 辞意相对相辅句式对偶字数相等~||~辞意相对相辅句式对偶字数不相等~||~辞意相对不相辅句式对偶字数相等~||~辞意不相对相辅字数不相等

14.墓地管理员与客户直接交流属于现场咨询。

判断题

15.我国20世纪50年代以来开始的“实行火葬”和“改革土葬”为主要内容的殡葬改革,其根本目的在于保护我们赖以生存的环境。

判断题

16.墓地管理员是从事()、提供安葬、祭奠专项服务的人员。

单选题

A. 墓地销售~||~墓地维护管理~||~墓地安全服务~||~随葬品销售

17.艺术墓的消费就是尽可能让消费者形成对艺术墓的独特认识,为它定义出别人没有意识到的“提高人生价值的审美需求”等。()

判断题

18.使用干粉灭火器时在距离起火点()米处,开始喷射燃烧物。

单选题

A. 5~||~6~||~7~||~8

19.墓地管理中突发事件的主要类别包括治安事件、管理服务类事件和自然灾害等。醉酒者闹事属于管理服务类事件。

判断题

20.葬礼是殡葬活动的关键,安排葬礼应包括时间、葬礼主持、葬礼来宾三点内容。()

判断题
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