1.墓地所具有的性质和功能称为墓地性能。

2.应激反应是一种全身性的适应性反映。

3.（）是人们对逝者遗体的各种处理过程和最终处置方法。

4.登门拜访的客户投诉性质比较轻微、属于墓地管理方面责任较小的的客户投诉案件。（）

5.（）是墓地内不可缺少的种植类型，既有观赏价值又有区域间道路的隔离带。

6.丧事承办人应当凭在（）注册的医疗机构出具的死亡医学证明或者公安部门出具的死亡证明，办理遗体火化手续。

7.对（）而言，档案的整理就是将归档文件以件为单位进行装订、分类、排列、编号、编目、装盒等。

8.我国20世纪50年代以来开始的“实行火葬”和“改革土葬”为主要内容的殡葬改革，其根本目的在于（）。

9.我国20世纪50年代以来开始的“实行火葬”和“改革土葬”为主要内容的殡葬改革，其根本目的在于保护我们赖以生存的环境。

10.乌鲁木齐市市民政部门应当会同市发展改革、国土规划、环保、林业等部门，根据本市土地利用总体规划和城乡总体规划并结合人口、土地、交通、环境等因素，制定本市殡葬设施建设专项规划，报乌鲁木齐市人民政府批准后公布实施。

11.墓地管理单位日常运作形成的普通管理文件包括：（）人事管理文件、财务管理文件等。

12.祖先崇拜主要是祭奠有功绩的远祖和血缘关系密切的几代祖先，通过纪念子线的功绩，加强共同血缘观念。（）

13.从长远看，公墓是处理骨灰的一种（）

14.墓地材料分为三大类，一类是矿物质材料，二类是有机质材料，三类是（）。

15.无机胶凝材料中的气硬性胶凝材料只能在（）中硬化并保持或继续提高其强度。

16.档案的形式是指档案的（）、载体形式、信息记录和表达形式。

17.墓的给排水设施是通过一定的管线设施，将水的给、用、排三个环节，按照一定的给水系统、排水系统、用水系统联系起来。（）

18.下列不属于墓地管理合同纠纷的是（）。

19.墓地业务档案中诸如定墓申请表、费用结算单、墓地租用协议、碑文等式客户在租用墓地过程中形成的表格，文字说明，由客户、墓地业务员在管理与服务时填写核准，是未经任何加工、改动的真迹，这就是档案的（）的体现。

20.中国最迟在什么是时候已有墓葬旧石器晚期。