1.墓地管理员与客户直接交流属于现场咨询。

2.由于各个民族所生活的方式不同等原因，形成了很多不同的安葬仪式。（）

3.古代著名的《二十四孝》中的卖身葬父是报恩心理。

4.下列不属于墓地车辆道路管理主要包括（）。

5.从长远看，公墓是处理骨灰的一种（）

6.一个善于提供合理化建议的墓地管理人员，除了把握客户的心理需求，还要从客户的年龄、性别、文化程度、民族、宗教、居住地区、风俗、消费习惯及消费能等方面考虑。（）

7.属于样品墓的陈列方法对比法;对称性;调和法。

8.（）是殡葬服务的特质内容？

9.操作指导是指在工作岗位，学生将学到的技能进行反复操作练习，在教师的具体指导下，以达到巩固知识，规范动作、掌握技巧和（）的目的。同时。通过反复操作，还有利于端正学生的工作态度并使学生养成良好的工作习惯。

10.旧时复杂的祭奠也渐渐简化了，如今在祭奠节日中，人们在已故亲人墓前默哀，鞠躬亲属们在墓前进行畅谈。（）

11.社会主义职业道德是指社会主义各行各业的劳动者在执业活动中必须共同遵守的基本行为准则。

12.对革命文物古迹进行保护整修并加以利用，应本着依旧修旧 修旧如旧的设计原则以形成和保护和利用的定性关系。

13.树立全新的管理思想是实现墓地管理现代化的根本途径。

14.从指导对象分，技术指导可以分为统一指导、分类指导和个别指导。

15.下列不属于墓地消防管理制度的主要内容的是（）。

16.除依法需进行检验、鉴定外，遗体应当自运至火葬场后10日内火化。丧事承办人因特殊情况要求延期火化的，可以向火葬场提出延期火化的申请，但最长不得超过（）。

17.公墓年度检查制度是民政局根据公墓年度检查验收标准一年一次对公墓的建设，管理运行的情况进行检查验收的制度。

18.墓地配套工程是指与墓地基础工程(即墓体工程)相关的一系列的工程组成的一整套工程。（）

19.心理抚慰的步骤一般包括心理问题的评估、制定抚慰计划、心理干预、解决危机四个阶段。

20.中国最迟在什么是时候已有墓葬（）