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1.装订形式的案卷,采用大流水方式编写案卷页号,不装订形式的案卷,两页以上的单份文件应单独装订和单独编写页号。不装订案卷内的文件应逐件加盖档号章。()
判断题2.安葬是人们对逝者遗体的各种处理过程和最终处置方法。
判断题3.职业守则是整个社会对从业人员的职业观念。职业态度。职业技能、职业纪律和职业作用等综合方面的行为标准和要求。
判断题4.墓地管理员同客户的接触是以墓地商品为媒介。
判断题5.石构件安装的工艺程序()。
单选题A. 2-1-4-3-5~||~3-4-2-5-1~||~2-4-3-5-1~||~2-4-1-3-5
6.墓的剖面图是表示墓的()图纸。
单选题A. 外形及主要部位的标高~||~内部结构及各部位标高~||~整体结构及主要部位标高~||~外形及各部位标高
7.在墓葬制度上,儒家礼制也有严格的等级区别,一般而言官品越高,墓地越大,坟墓也越高,装饰更精致。
判断题8.现行的祭奠礼仪中水果属于常用的祭品。
判断题9.传统民俗安葬活动适合于以下()的顾客。
单选题A. 家庭关系简单~||~思想观念现代~||~文化修养和艺术感观性较强~||~传统民俗颇感兴趣
10.墓地管理员在引导服务时走在客户的左方,步态要慢。经过楼梯和台阶时要提醒留意客户。
判断题11.殡仪接待服务是殡葬服务单位提供的殡葬业务咨询、()、殡葬活动策划三项服务的统称。
单选题A. 殡葬业务提供~||~殡葬业务实施~||~殡葬业务接待~||~殡葬业务洽谈
12.现代意义上的公墓已经完全改变了传统的含义,成为符号社会发展和精神文明建设的需要,与民众物质生活水平相适应。
判断题13.现代的殡葬文书是殡葬礼俗和殡葬文化的一个缩影,折射出了人生的真谛。古代殡葬文书是一部人类的文书,是祖先给我们留下的一个巨大宝藏。
判断题14.殡葬行业的客户是逝者与生者。
判断题15.无机胶凝材料中的气硬性胶凝材料只能在()中硬化并保持或继续提高其强度。
单选题A. 石灰~||~石膏~||~水波璃~||~空气
16.旧式墓碑的特点是文字一律()
单选题A. 横排,而且用文言文~||~横排。不用文言文~||~竖排。而且用文言文~||~竖排。不用文言文
17.为了保障家属的合法权益和隐私,殡仪接待服务人员及单位依法保护逝者及家属信息,不向以营利为目的的单位及个人泄露信息。()是殡仪接待服务单位的基本职业原则,是对丧事承办人、逝者的尊重。
单选题A. 信息保密原则~||~心理抚慰~||~个别化原则~||~保护性原则
18.高效服务是实现墓地管理经济效益和社会效益的基本保证,也是树立墓地管理行业声誉和殡葬行业良好社会的基本形象
判断题19.墓地配套工程是指与墓地基础工程(即墓体工程)相关的一系列的工程组成的一整套工程。()
判断题20.下列不属于公众的殡葬心理()
单选题A. 恐惧心理~||~悲痛心理~||~神秘心理~||~厌恶心理
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