证券从业资格

1.（）在一定的历史时期内具有较长的生命周期。

单选题

A. 工种~||~职级~||~职业~||~岗位

2.经营者有保障人身和财产安全的义务，不得作（）的义务，出具相应的凭证和单据的义务。

单选题

A. 虚假宣传~||~过度宣传~||~优惠促销~||~侵害利益

3.殡葬设备是指开展遗体处理和各种殡葬服务过程中所使用的全部（）设备的统称。

单选题

A. 机械~||~一般~||~祭奠~||~专用

4.骨灰管理员(名词解释)

填空题

5.在治丧活动中，黑纱通常按（）的性别佩戴在逝者亲友不同的臂膀上。

单选题

A. 吊丧者~||~参加追悼会的人~||~逝者~||~主持人

6.社会上对殡葬行业的心理之一是（）。

单选题

A. 邻避心理~||~麻木心理~||~炫耀心理~||~悲痛心理

7.在为殡仪服务对象服务的语言表达中，应尽量避免使用（）语言。

单选题

A. 规范~||~书面~||~负面~||~生僻

8.殡仪服务对象的需求类型有：（）

多选题

A. 基本型需求~||~期望型需求~||~激动型需求~||~潜在型需求

9.清点骨灰按照从下至上，从左至右的方法进行核对。

判断题

10.在殡仪服务机构营销殡葬用品时，销售岗位的殡仪服务员应掌握什么技巧？

填空题

11.挽联的内容多侧重于颂扬逝者的（）、品德、人生态度、行为风范，以此激励后人继承遗志、奋发向前。

单选题

A. 一生劳苦~||~一生功绩~||~经验教训~||~生平简历

12.布置遗体告别厅时，亲朋好友送的花圈、殡仪花篮在灵床的两边靠墙按亲疏顺序（）依次摆出。

单选题

A. 由左至右由前至后~||~由右至左由前至后~||~由左至右由后至前~||~由右至左由后至前

13.死亡证明是国务院卫生行政部门规定的医疗卫生机构或公安机关出具的证明当事人机体活动和新陈代谢已经停止的书面文件。

判断题

14.殡仪服务员是列入（）中的一个特种职业，属于第四大类，第七中类，第十四小类中的第一个细类。

单选题

A. 部门职业~||~民政职业~||~地方职业~||~国家职业

15.____是迄今为止坟头最大的坟墓。

单选题

A. 唐乾陵~||~明十三陵~||~秦始皇陵

16.消费者享有对商品和服务以及保护消费者权利工作进行监督的权利。

判断题

17.骨灰档案库安全保管工作规定，正确的有（）。

多选题

A. 非档案部门工作人员，未经许可，一律不得进入档案工作室和库房~||~每天由最后一位离开办公室的同志负责断电断水源，锁好门窗~||~对破损褪变档案要及时进行修补复制~||~在档案柜内放置驱虫防霉药物，每季度检查一次虫霉情况

18.写唁电(函)在语言的运用上应与悼念者、被悼念者的身份、关系相（）。

单选题

A. 符合~||~关联~||~比较~||~对应

19.殡仪服务员在认识过程中应具备的优良的心理品质包括（）。

多选题

A. 敏锐的观察力~||~广泛的殡葬知识~||~良好的记忆力~||~创造性思维能力

20.丧事用车租赁服务(名词解释)

填空题