证券从业资格

1.丧事用车租赁服务(名词解释)

填空题

2.讣告的语言要求准确、简洁、严肃、庄重，语言色彩要（）沉痛。

单选题

A. 悲哀~||~亲切~||~委婉~||~动听

3.一般讣告由逝者单位或家属通过张贴或传媒等方式，把某人去世的消息和举行追悼告别仪式的时间、地点告诉亲朋好友。

判断题

4.遗体是（）。

多选题

A. 特殊的化学污染源~||~一个“毒品库”~||~特殊的生物污染源~||~一个“病菌库”

5.在开展殡葬服务活动的全过程中要使用相同的殡葬用品。

判断题

6.在治丧活动中，黑纱通常按（）的性别佩戴在逝者亲友不同的臂膀上。

单选题

A. 吊丧者~||~参加追悼会的人~||~逝者~||~主持人

7.殡仪服务对象需求的产生是由于自身有需要解决的问题或者需要弥补的差距。

判断题

8.灵车的车身的设计、包装要（）。

多选题

A. 庄重美观~||~符合当地的民俗~||~符合当地市容的基本要求~||~肃穆朴实

9.自尊表现在（）。

多选题

A. 自尊自爱~||~尊重自己的职业~||~尊重自己的单位~||~尊重他人

10.职业分类的目的是要将社会上纷繁复杂，数以万计的现行工作类别，划分成（）的层次或类别。

多选题

A. 类系有别~||~规范统一~||~井然有序~||~各具特色

11.社会主义职业道德建设的核心要坚持为（）服务。

单选题

A. 社会~||~人民~||~农民~||~干部

12.根据继承法的规定，遗嘱是指逝者生前依据法律规定对自己、亲人和家庭的财产及有关的其他事物所做出的安排，并在其死前发生法律效力的一种民事法律行为。（）

判断题

13.在销售活动中，殡仪服务员的职业特点就是要（）殡仪服务对象的意愿和选择。

单选题

A. 指导~||~尊重~||~满足~||~实现

14.引导时服务员一般走在殡仪服务对象的（）。

单选题

A. 右侧~||~左侧~||~前面~||~后面

15.死亡证明是国务院卫生行政部门规定的（）机构或公安机关出具的证明当事人机体活动和新陈代谢已经停止的书面文件。

单选题

A. 医疗卫生~||~行政管理~||~殡葬服务~||~权威单位

16.从业人员的职业道德主要体现在职业观念、职业技能、（）等几个方面。

多选题

A. 职业态度~||~职业习惯~||~职业纪律~||~职业作风

17.悼念活动策划书应是一份创意突出，而且具有良好的可执行性的活动开展指导书，并具有一定的写作格式。（）

判断题

18.随葬品是指（）的、具有纪念意义的物品。

多选题

A. 随遗体火化~||~祭奠焚化~||~随骨灰下葬~||~随遗体下葬

19.殡仪服务的宗旨是殡仪服务对象至上，需求第一。

判断题

20.殡仪服务员为什么不能微笑服务？

填空题